ジャストアンサーのしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • やり取り回数、制限なし
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
IT-Stallionに今すぐ質問する
IT-Stallion
IT-Stallion, ITエンジニア
カテゴリ: Eメール
満足したユーザー: 1343
経験:  リモートサポート、オンサイトサポート
107553585
ここに Eメール に関する質問を入力してください。
IT-Stallionがオンラインで質問受付中

エラーのためメールの送受信ができないと表示された。 受信はPOP .icom 送信はSMTPです。

ユーザー評価:

エラーのためメールの送受信ができないと表示された。
JA: 了解しました。お使いのメール(例:Outlook、Gmail、Yahoo)を教えていただけますか?
Customer: 受信はPOP .icom 送信はSMTPです。
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: 再起動の仕方がわからない
JA: ありがとうございます。上記の他に、テクニカルサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 2.3日前にメールをウインドウズ7からウインドウズ10への更新を試みた。PCは数時間更新中だった。

こんにちは。

メールアプリには、何をお使いですか?

また、エラーメッセージ、エラーコードを教えて下さい。

質問者: 返答済み 6 日 前.
tomi-masa28 アカウントでメッセージを送受信できません。 不明なエラーが発生しました。サーバー: 'pop.jcom.home.ne.jp'
Windows Live メール エラー ID: 0x800C013E
プロトコル: POP3
ポート: 110
セキュリティ (SSL): いいえ
質問者: 返答済み 6 日 前.
31169;が復旧できないのですか

Windows live メールをお使いですか?

質問者: 返答済み 6 日 前.
12399;い、使っています。

Live mail はWindows10では動作しません。

別のメールアプリをお使い下さい。

IT-Stallion, ITエンジニア
カテゴリ: Eメール
満足したユーザー: 1343
経験: リモートサポート、オンサイトサポート
IT-Stallionをはじめその他名のEメールカテゴリの専門家が質問受付中
質問者: 返答済み 6 日 前.
12513;ールの再起動はまだでしょうか?

お世話になります。

回答いたします。

WindowsLiveメールはかなり前に提供とサポートを終了しております。
その為今回のエラーに対するサポートが存在しない状況です。
よって他のメールソフトで設定いただくか、下記よりwebメールにてご利用頂く事をご検討ください。

https://wm-f.zaq.ne.jp/webmail

それでは結果のご報告をお待ちしております。

Eメール についての関連する質問