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アイファンを使っていますが、何年も前に登録したTwitterのパスワードがわからず、パスワードを変更しようとした所今度は

質問者の質問

アイファンを使っていますが、何年も前に登録したTwitterのパスワードがわからず、パスワードを変更しようとした所今度はアドレスが今は使っていないアドレスでパスワード変更の連絡が取れず、アドレスも変更しようとして間違って削除してしまいました。
JA: 了解しました。お使いのオペレーションシステム(例:Windows 10、MacOS Mojave)を教えていただけますか?
Customer: たぶん、アイフォン6だと思いますが…
JA: 再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: Twitterは普通に見る事は出来ます。
JA: ありがとうございます。上記の他に、テクニカルサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: アカウントをもう一つ作りたいのですが、それが出来なくて。
投稿: 10 日 前.
カテゴリ: Eメール
専門家:  AnysSupport 返答済み 10 日 前.

こんにちは。

AnysSupportと申します。

※プレミアムサービスを勧めるメッセージが表示されますが、システムが自動で送信しているものなので、ご希望でない場合は右上の「×」で画面を閉じてください。

※業務の都合上、回答を頂いてから返答するまでに間が空いたり、時間帯によっては返答出来なかったりすることがあります。ご了承ください。

パスワードが分からなくなってしまったアカウントは放置して、新しくアカウントを作りたいということでしょうか。現在、新規アカウントの作成も出来ないというのは、どういった理由でしょうか(メールアドレスがない、登録メールが届かない等)。

質問者: 返答済み 10 日 前.
20170;のアカウントを使いながら、もう一つ違うアカウントを作りたいです。
専門家:  AnysSupport 返答済み 10 日 前.

複数のアカウントを作成・使用すること自体は可能ですが、そのためには現在のアカウントからログアウトする必要があります。しかし、現在のアカウントのパスワードが分からないということは、一度ログアウトすると再度ログインし直すことが出来なくなってしまいますね。

考えられる方法としては、現在Twitterにログインしているアプリ(Twitterアプリそのものや、Safari、Google Chromeなどのブラウザ)とは別のアプリをインストールし、そちらから新規アカウントを作成するというのはどうでしょうか。

質問者: 返答済み 10 日 前.
12381;の場合今のTwitterは見れなくなると言う事ですか?
専門家:  AnysSupport 返答済み 10 日 前.

そうならないようにするため、別のブラウザをインストールして、そちらでアカウントを作成してください。

例えばの話ですが、Safariでは従来のアカウントにログインしたままにして、Google Chromeで新しいアカウントを作成して使うようにすれば、両方のアカウントを使い続けることが出来ます。

質問者: 返答済み 10 日 前.
Twitterを2つにするって事ですか?
専門家:  AnysSupport 返答済み 10 日 前.

はい、考え方としてはそういうことです。ただ、Twitterアプリ自体を複数インストールすることは出来ないので、代わりにGoogle Chromeなどのブラウザ(インターネット閲覧アプリ)をインストールし、そちらから新しいアカウントにログインして使い分けるということです。

質問者: 返答済み 10 日 前.
12385;ょっと難しそうなんですが…
Google Chromeと言うのをインストールすればいいんですか?
専門家:  AnysSupport 返答済み 10 日 前.

はい。Google Chromeをインストールしてください。それはSafari(コンパスのアイコンのアプリ)と同じインターネット閲覧用のアプリなので、そこから「twitter」と検索してアカウント作成、ログインを行ってください。

後は、従来のアカウントで使用する場合はTwitterアプリから、新しいアカウントで使用する場合はGoogle Chromeから入るようになります。

質問者: 返答済み 10 日 前.
12354;りがとうございます。
やってみます。
うまくいかなかったらまた教えて下さい。
専門家:  AnysSupport 返答済み 10 日 前.

かしこまりました。本日19時以降と明日は返信が出来ませんが、返信があれば都合付き次第対応いたします。

質問者: 返答済み 8 日 前.
Google Chromeをインストールしようとしたんですが、こちらも登録したアドレスが違っていて(以前ドコモを使っていたのですがドコモから他のメーカーに変えたのでその時に登録したドコモのアドレスは使えなくなりました)インストールすることが出来ないです。
質問者: 返答済み 8 日 前.
26152;日メールを送ったんですが届いてないんでしょうか?
専門家:  AnysSupport 返答済み 6 日 前.

返信が遅れて申し訳ありません。App Storeからアプリをインストールする際、Apple IDのパスワードが分からなくなってしまったということでしょうか?

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