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pcnakado
pcnakado, ITエンジニア
カテゴリ: Eメール
満足したユーザー: 42
経験:  パソコンの病院なかど 院長
97084900
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新しいpcを購入しました。以前のpcと同じメールをひきつぎたいのですが、設定方法設定方法を教えてください。

質問者の質問

新しいpcを購入しました。以前のpcと同じメールをひきつぎたいのですが、設定方法設定方法を教えてください。
JA: どのメールプロバイダー(Gmail、Yahoo、Outlook、Biglobeなど)をお使いですか?
Customer: outlookです
JA: 普段は何からメールにアクセスされますか?メールアプリでしょうか、またはウェブブラウザをご利用でしょうか?
Customer: メールアプリです
JA: 解決されようと、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: メール設定画面を使いましたが、エラーとなりました
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 電話0120236006にかけてもよいのですが。。。
投稿: 16 日 前.
カテゴリ: Eメール
専門家:  pc-tec216 返答済み 16 日 前.

pc-tec216と申します。今回ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。よろしくお願い致します。
※なお本業や他の作業の関係でお返事が遅くなる場合がございますのであらかじめご了承くださいませ。

メールの設定を新しいPCでされたいとのことですね。Outlookのバージョンを教えていただけますか?(Outlook2019など)
また、設定されているメールアドレスの@の右側を教えていただけますか?(ocn.ne.jpなど)

専門家:  pc-tec216 返答済み 14 日 前.

メールの設定を新しいPCでされたいとのことですね。Outlookのバージョンを教えていただけますか?(Outlook2019など)
また、設定されているメールアドレスの@の右側を教えていただけますか?(ocn.ne.jpなど)

質問者: 返答済み 14 日 前.
35299;決しましたので、ありがとうご素材ます。
専門家:  pc-tec216 返答済み 14 日 前.

解決されたとのことですね。また何かございましたらご連絡をお待ちしております。

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