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ご質問ありがとうございます。kaitoと申します。宜しくお願い致します。恐れ入りますが、どちらのサービスでのお問い合わせでしょうか。どうぞ、宜しくお願い致します。
ご返信ありがとうございます。畏まりました。リモートサポートにて対応致します。お手数をお掛け致しますが、下記URLよりご準備をお願い致します。下記URLを開いて頂きましたら、「同意する」をクリックしてください。
http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=097d4e0b-7570-424d-abac-4f8a79774e5b