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カテゴリ: Eメール
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YAHOOメールアドレスを間違って削除してしまいました復活したいですができますか?

ユーザー評価:

YAHOOメールアドレスを間違って削除してしまいました復活したいですができますか?
JA: 普段は何からメールにアクセスされますか?メールアプリでしょうか、またはウェブブラウザをご利用でしょうか?
Customer: PCから使ってます、いまはメールの画面が出ません、あたらしいIDを要求されます、元のアドレスを入れると使われていますと出ます。
JA: 解決されようと、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: いろいろやりました。
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: いままで使っていたアドレスに戻してほしいだけです。

はじめまして,よろしくお願いします。

下記の点を教えてください。

  • パソコンのメーカー名と型番
  • OSのバージョン(例:Windows10)
  • メールアドレスの@マークから右側の部分
  • メールアプリの名称(例:Outlookアプリ)
  • エラーメッセージが表示されているなら,その内容を正確にお知らせください。

よろしくお願いします。

返信はこちらのスレッドにお願いします。

新たな質問を投稿する形で返信しないでください。

よろしくお願いします。

質問者: 返答済み 5 日 前.

NEC:****** YAHOOメール、元のアドレスを入れると使われているとでます

返信ありがとうございます。

メールは,メールアプリを起動して利用されていましたか?

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質問者: 返答済み 5 日 前.
24076;望する
質問者: 返答済み 5 日 前.
24076;望します

安心リモートサービスの承諾ありがとうございます。

ただいま別の相談者対応中です。

少しお待ちください。

申し訳ありませんが,よろしくお願いします。

質問者: 返答済み 5 日 前.
12371;のまま待てばいいですか?
質問者: 返答済み 5 日 前.
20491;人連絡先を送信するが出ていますが、送信が必要ですか?

安心リモートサービスの承諾ありがとうございます。

下記の操作をパソコンでお願いします。

下記のリンクをクリックして「同意する」をクリックします。

そして「実行」(あるいは「ファイルを開く」「開く」)をクリックします。

http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=f3bf14eb-9ef1-404e-be68-1ad7ba0074f9

よろしくお願いします。

このたびはありがとうございました。

また機会がありましたら,よろしくお願いします。

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