2019outlookへ古いＰＣ（outlook2007?)のメールアドレスを移す作業をしています。元のメールアドレスデ

2019outlookへ古いＰＣ（outlook2007?)のメールアドレスを移す作業をしています。元のメールアドレスデータはｃｓｖカンマ区切りとなっています。これを２０１９outlookに取り込もうとするとエラーメッセージが出て「このファイルはｏｕｔｌｏｏｌｋデータファイル（.ｐｓｔ）ではありません」とあります。元データをoutlookデータファイル（.ｐｓｔ）へ変換するやり方がありましたら、ご教示お願い致します。
JA: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム（例：Windows 10）を教えていただけますか？
Customer: ＤＥＬでWindow10です。
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか？
Customer: いいえ。
JA: ありがとうございます。上記の他に、テクニカルサポートに事前に伝えておきたいことはありますか？
Customer: 何回かＰＣを閉じて再試行しましたが、同じエラーが出ています。