ジャストアンサーのしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • やり取り回数、制限なし
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
ITkunに今すぐ質問する
ITkun
ITkun, PCサポート
カテゴリ: Eメール
満足したユーザー: 3204
経験:  PCサポート
105406645
ここに Eメール に関する質問を入力してください。
ITkunがオンラインで質問受付中

遅くに申し訳けありません。間違えて送信してしまったメールうぃ取り消すことはできますか?(メールはサンダーバードを使用して

ユーザー評価:

遅くに申し訳けありません。間違えて送信してしまったメールうぃ取り消すことはできますか?(メールはサンダーバードを使用しています)
JA: どのメールプロバイダー(Gmail、Yahoo、Outlook、Biglobeなど)をお使いですか?
Customer: サンダーバードです。
JA: 普段は何からメールにアクセスされますか?メールアプリでしょうか、またはウェブブラウザをご利用でしょうか?
Customer: すいません。余り知識がなく判りかねます。
JA: 解決されようと、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: インターネットで検索しましたが。
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 送信したメールを誤送信した相手が見る前に削除したいのですが。

ご質問いただきありがとうございます。
私、ITkunが対応させていただきます。

一度送信されたメールは、ほぼ一瞬で相手のメールボックスに届きます。

郵便で例えると一瞬で配達が完了し相手の郵便受けに届いている状態ですので、残念ながら勝手に侵入して取り消すことはできません。

相手に届いていることを前提に今後の対処をお考えください。

※この後、リモートサポート等のご案内がシステムから自動的に送信されます。私からお送りしているものでは無く、ご希望の場合のみリクエストを行ってください。

質問者: 返答済み 10 日 前.
30456;手が未開封でしたら削除できる方法があるとネットで書いてありましたが、不可能なのでしょうか?

それは非常に条件が限られている場合のみに可能な方法です。

一部の法人向けのシステムでは可能ですが、一般の方が使用するシステムではできません。

質問者: 返答済み 10 日 前.
35492;送信してしまったメールを削除頂けるのであれば安心リモートに1回分3,180円お支払い致します。
質問者: 返答済み 10 日 前.
12372;回答頂けますと助かります。

お伝えしております通り、リモートサポートのご案内は自動的に表示されております。

残念ながら、一度送信したメールは削除することができません。

ITkunをはじめその他2 名のEメールカテゴリの専門家が質問受付中