Eメール
Eメールのトラブルにテクニカルサポートが今すぐ回答・即解決！
pc-tec216と申します。今回ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。よろしくお願い致します。※なお本業や他の作業の関係でお返事が遅くなる場合がございますのであらかじめご了承くださいませ。
メール受信ができないとのことですね。Outlookのバージョンを教えていただけますか？（Outlook2019など）また、設定されているメールアドレスの＠の右側を教えていただけますか？（ocn.ne.jpなど）
恐れ入ります。office2007はすでにMicrosoftのサポートが終了しているバージョンになります。新しいバージョンのofficeはお持ちではありませんか？
plalaなのでWebメールが使えます。メールパスワードはお分かりになりますか？
それではリモートサポートで対応させていただきます。
①以下のURL（リンク）に該当のPCで（スマホやタブレットはつながりません）アクセスし、「同意する」をクリックしてください。 →リモートサポート（遠隔操作）サービスを利用 (justanswer.jp)
②画面下部の「実行」ボタンを押していただくか、または左下にダウンロードされたプログラム（Elisinore.ScreenCo）を「ファイルを開く」をクリックして実行してください。
③画面に、「このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか?」が出たら、「はい」を押してください。
さようでございましたか。こちらにログイン出来れば、Webメールでメール送受信できます。どうぞよろしくお願い致します。
ぷらら Webメール (plala.or.jp)