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pcnakado
pcnakado, ITエンジニア
カテゴリ: Eメール
満足したユーザー: 33
経験:  パソコンの病院なかど　院長
97084900
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お名前．ｃｏｍ, お名前．ｃｏｍのメールせって方法教えてください, ｏｕｔｌｏｏｋ２０１３です, はい

質問者の質問

お名前．ｃｏｍ
JA: どのメールプロバイダー（Gmail、Yahoo、Outlook、Biglobeなど）をお使いですか？
Customer: お名前．ｃｏｍのメールせって方法教えてください
JA: 普段は何からメールにアクセスされますか？メールアプリでしょうか、またはウェブブラウザをご利用でしょうか？
Customer: ｏｕｔｌｏｏｋ２０１３です
JA: 解決されようと、ご自身で何か試みられたことはありますか？
Customer: はい やりましたけどうまくいかないです
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか？
Customer: ないです
投稿： 10 日 前.
カテゴリ: Eメール
pc-tec216
専門家:  pc-tec216 返答済み 10 日 前.

pc-tec216と申します。今回ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。よろしくお願い致します。
※なお本業や他の作業の関係でお返事が遅くなる場合がございますのであらかじめご了承くださいませ。

メールの設定とのことですね。設定されているメールアドレスの＠の右側を教えていただけますか？（ocn.ne.jpなど）また、メールパスワードなどの設定情報はすべてそろっていますか？

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質問者: 返答済み 10 日 前.
12354;ります。
質問者: 返答済み 10 日 前.
12362;名前．ｃｏｍ　のPOPサーバーＳＭＴＰサーバー情報がおしえましか？
専門家:  pc-tec216 返答済み 10 日 前.

大丈夫です。以下のリンクは、OCNですが、方法は同じです。設定情報をその通りに入れていってみていただけますか？どうぞよろしくお願い致します。

メールの新規設定（手動設定）｜Outlook 2013｜Windows｜メール｜OCN | NTT Com お客さまサポート

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質問者: 返答済み 10 日 前.
12489;メンはＯＣＮじゃないです。
専門家:  pc-tec216 返答済み 10 日 前.

それは分かっています。方法を示すだけのために示しているだけです。説明の通りです。

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質問者: 返答済み 10 日 前.
cb-I.co.jp
質問者: 返答済み 10 日 前.
12524;ンタルサーバーは
お名前.com
質問者: 返答済み 10 日 前.
Hello
専門家:  pc-tec216 返答済み 10 日 前.

設定がうまくいかないのであれば、リモートサポートを承認していただければ対応可能です。どうぞよろしくお願い致します。

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