ジャストアンサーのしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • やり取り回数、制限なし
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
akihiroiに今すぐ質問する
akihiroi
akihiroi,
カテゴリ: Eメール
満足したユーザー: 810
経験:  インストール系のアプリケーション開発からWEB系のクラウドシステムまで幅広く開発を行ってきました。プログラマーだけでなく、システムエンジニアとしてPLやPMも経験しています。
106967838
ここに Eメール に関する質問を入力してください。
akihiroiがオンラインで質問受付中

先日NECのパソコンからHPのデスクトップパソコンへ買い代えました。しかしメールの設定ができずに困っています。パソコンは

ユーザー評価:

先日NECのパソコンからHPのデスクトップパソコンへ買い代えました。しかしメールの設定ができずに困っています。パソコンは不慣れな方だと思いますのでよろしくお願いします。
JA: どのメールプロバイダー(Gmail、Yahoo、Outlook、Biglobeなど)をお使いですか?
Customer: so-netです。
JA: 普段は何からメールにアクセスされますか?メールアプリでしょうか、またはウェブブラウザをご利用でしょうか?
Customer: よくわかりませんが。
JA: 解決されようと、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: 先月末にHPありますが、
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 先月末に購入してから何度も設定に挑戦していますがわからないことが多く困っています。それからOfficeの設定も教えていただけるとありがたいです。

お世話になっております。Akiと申します。
宜しくお願い致します。

※プレミアムサービスを勧めるメッセージが表示されますが、システムが自動で送信しているものなので、ご希望でない場合はしてください。
※業務の都合上、回答を頂いてから返答するまでに間が空いたり、時間帯によっては返答出来なかったりすることがあります。ご了承ください。

メール設定は設定情報があればできます。

Officeの設定とはプロダクトキーの入力でしょうか?

akihiroiをはじめその他6 名のEメールカテゴリの専門家が質問受付中
質問者: 返答済み 21 日 前.
35373;定情報とは具体的に教えてください。新しく買い代えたものにOfficeを入れたいのですがプロダクトキーをどうしたら入力できるのか教えてください。

リモートサポートにはご相談者様側で簡単な準備作業が必要です。
早速ですが下記にアクセスして、「同意する」より遠隔操作の実行ファイルをダウンロードして、ダブルクリックして実行してください。

http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=c01a829a-e125-4825-989f-3fe302a1c747

通常ファイルはダウンロードフォルダに保存されます。
Elsinore.ScreenConnect.Client
というファイルをダブルクリックして実行してください。
準備はこれだけになります。

質問者: 返答済み 18 日 前.
20808;日はありがとうございました。返事が遅くなり申し訳ありません。設定については全て解決しましたので大丈夫です。お世話になりました。

Eメール についての関連する質問