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pcnakado
pcnakado, ITエンジニア
カテゴリ: Eメール
満足したユーザー: 33
経験:  パソコンの病院なかど 院長
97084900
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使うのには, 使うには, 使うには,

質問者の質問

使うのには
JA: どのメールプロバイダー(Gmail、Yahoo、Outlook、Biglobeなど)をお使いですか?
Customer: 使うには
JA: 普段は何からメールにアクセスされますか?メールアプリでしょうか、またはウェブブラウザをご利用でしょうか?
Customer: 使うには
JA: 解決されようと、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: 重要な業務にOUTLOOKのメールを使いたく設定したが、送受信共不安定で使用するかどうか心配で迷っています。安定して使用するにはどのようにしたらよろしいか?
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: デスクトップとノートパソコンで使用したい。
投稿: 17 日 前.
カテゴリ: Eメール
専門家:  kaito487 返答済み 17 日 前.

ご質問ありがとうございます。kaitoと申します。
宜しくお願い致します。
恐れ入りますが、ご利用のPCに搭載されておりますOS(例:Windows10)を
お知らせ頂けますでしょうか。
また、ご利用のOffice名(例:Office2016)を
お知らせ頂けますでしょうか。
どうぞ、宜しくお願い致します。

質問者: 返答済み 17 日 前.
windows10
質問者: 返答済み 17 日 前.
24076;望しない
質問者: 返答済み 17 日 前.
outlookメールをつかうには料金がかかるのか?
専門家:  kaito487 返答済み 17 日 前.

ご返信ありがとうございます。
畏まりました。

恐れ入りますが、また、ご利用のOffice名(例:Office2016)も併せて
お知らせ頂けますでしょうか。
どうぞ、宜しくお願い致します。

質問者: 返答済み 17 日 前.
office2019
専門家:  kaito487 返答済み 17 日 前.

ご返信ありがとうございます。
畏まりました。

不安定との事ですが、何かエラー表示になっておりますでしょうか。

どうぞ、宜しくお願い致します。

質問者: 返答済み 17 日 前.
36865;受信が出来なくなるだけでエラー表示は一切無し。
専門家:  kaito487 返答済み 17 日 前.

ご返信ありがとうございます。

恐れ入りますが、「送受信が出来なくなるだけで」について

具体的にどのような状態で送受信が出来ないかを詳しく伺えますでしょうか。

どのように不安定か確認させてください。

どうぞ、宜しくお願い致します。

質問者: 返答済み 17 日 前.
12494;ートパソコンに1か月前にメール設定したときには送受信出来たので、デスクトップパソコンに同じ設定したが、送受信出来なかった。その後ノートで送受信出来たり、出来なかったりしたので、メールを使うのに料金がかかるのではないかと考えた。もしかかるのなら、料金を支払っても使おうと思う。しかし無料なら、他のメール(plala,gmail等)は問題なく使っているので、outlookは不安定なので、使わない。
専門家:  kaito487 返答済み 17 日 前.

ご返信ありがとうございます。

恐れ入りますが、もう少し詳しく切りかけをされたほうが宜しいかと思います。

メールフォルダーの更新は行いましたでしょうか。

メールアカウント設定の「アカウント設定のテスト」項目は問題ありませんでしょうか。

今一度ご確認下さい。

どうぞ、宜しくお願い致します。

質問者: 返答済み 16 日 前.
outlookのメールを使うのに料金がかかるのか、かからないのかそれが知りたいのだ。
専門家:  kaito487 返答済み 16 日 前.

ご返信ありがとうございます。

OutlookはOffice製品の一部です。

永久ライセンスを購入されている場合は、サポート期限まで追加費用はございません。

メールですので、通信費やプロバイダー契約料などは発生致します。

どうぞ、宜しくお願い致します。

質問者: 返答済み 16 日 前.
27704;久ライセンスを購入するにはどうすればよろしいか?
専門家:  kaito487 返答済み 16 日 前.

ご返信ありがとうございます。
Office2019をご利用のようですので、永久ライセンスをお持ちかと思います。

詳細につきましては、パッケージをご確認下さい。

どうぞ、宜しくお願い致します。