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IT-Stallion
IT-Stallion, ITエンジニア
カテゴリ: Eメール
満足したユーザー: 968
経験:  リモートサポート、オンサイトサポート
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メール関係のアイコンを削除してしまいました。復帰方法を教えてください, outlook, メールアプリ,

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メール関係のアイコンを削除してしまいました。復帰方法を教えてください
JA: どのメールプロバイダー（Gmail、Yahoo、Outlook、Biglobeなど）をお使いですか？
Customer: outlook
JA: 普段は何からメールにアクセスされますか？メールアプリでしょうか、またはウェブブラウザをご利用でしょうか？
Customer: メールアプリ
JA: 解決されようと、ご自身で何か試みられたことはありますか？
Customer: インターネットで調べて挑戦
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか？
Customer: したのですが失敗しました

こんにちは。

ご利用のパソコンは、Windows10でしょうか？

削除したのは、Outlookのアイコンですか？どこから削除したのでしょう？デスクトップ上にあったものですか？

IT-Stallionをはじめその他名のEメールカテゴリの専門家が質問受付中
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質問者: 返答済み 16 日 前.
12381;うです。プログラムからです

よろしくお願いいたします。

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安心リモートサポートの申し込みありがとうございます。

以下のURLをクリックして開いたページから、「同意する」クリックでダウンロードされたファイルを「実行する」で接続して下さい。

http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=106f7ae6-aca6-4b25-96ae-e84293d20469

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質問者: 返答済み 16 日 前.
Windows10です　ｃのバックアップをとったらすべての項目がこぴーされ、消しているうちです

Cドライブの中おｎファイルを削除したのですか？

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質問者: 返答済み 16 日 前.
12377;べてのファイルのコピーができていたので（2）とついたファイルを削除したのですが

なるほど。Cドライブの中に、同じファイルがコピーされてしまったのですね。

消えたのは、メールアイコンだけですか？

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質問者: 返答済み 16 日 前.
12398;ファイルもです

どこのフォルダをバックアップしようとしたのですか？

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質問者: 返答済み 16 日 前.
20840;項目です

パソコンの起動や動作に問題はありませんか？

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質問者: 返答済み 16 日 前.
20309;の成果もありませんでした

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