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sumika
sumika, パソコン講師
カテゴリ: Eメール
満足したユーザー: 2653
経験:  ICT支援員として小学校でIT機器を使った授業支援/Windowsタブレットの保守/IT機器のトラブルサポートを行う。2016年より起業し、趣味やビジネスに役立つ、パソコンの使い方を提案
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Gメールアプリが、、インストールされていないのか、、、アカウントは出来ているようですが、gメールのアプリが、パソコンのト

ユーザー評価:

gメールアプリが、、インストールされていないのか、、、アカウントは出来ているようですが、gメールのアプリが、パソコンのトップ画面に出てきません。開く時に、わざわざ、ホームページを出して、そこにある、マークを押すと画面に飛びます。パソコン内に、gメールアプリをすぐ開けるようにしたいです。
JA: 普段は何からメールにアクセスされますか?メールアプリでしょうか、またはウェブブラウザをご利用でしょうか?
Customer: 新しいパソコンでは、まだ、使っていませんが、前のパソコンでは、ウェブブラウザ・・・?かな・・・。
JA: 解決されようと、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: 何回かいろいろ試しました。
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 今日では、、、ありませんが、アカウント登録した時、登録したつもりのアカウントではない、、アカウント○○○○111@Gmail。comでした…。スマホ動画で使っているものだったようですが、、繋がっているのでしょうか・・・。意味わからなかったら、すみません。

こんにちは。パソコン講師をしているスミカと申します。よろしくお願いいたします。

内容を拝見しました。GmailはPC向けには専用アプリがありません。そのため、以下のいずれかの方法をおすすめいたします。

●ウェブメール画面を1クリックで開けるショートカットを作成する(※細かい設定不要なので、こちらの方がかんたんです)

●Outlookなどのメールソフトにて設定を行い、受信する

どちらをご希望でございますか。ご返信をお待ちしております。

※プレミアムサービス(遠隔操作)はCMです。何度も表示されますが、当方が送っているものではありません。興味がなければ無視してください。

※わからない、できない場合にはその旨お伝えください。なにもご返信がない場合にはアドバイスできかねます(30分以上ご返信がない場合にはいったん離席させていただくため、お返事に時間がかかります。)。

質問者: 返答済み 2 ヶ月 前.
12354;りがとうございます。では、上の、ウェブメール画面を1クリックで、、、お願いいたします。

かしこまりました。では手順をまとめ次第、次の返信にて送らせていただきます。

よろしくお願いいたします。

質問者: 返答済み 2 ヶ月 前.
12399;い。

手順は以下の通りです。

1.ネットでGmailの受信トレイ画面を開きます。

2.右上の「・・・」をクリックします。

3.「その他のツール」の中の「ショートカットを作成」を選択します。

4.「作成」をクリックします。これでデスクトップにアイコンが作成されます。

手順は以上になります。操作がうまくいかない場合には、評価を行わず、まずはご返信にて詳しい状況をお知らせくださいませ。引き続き対応をさせて頂きます。

よろしくお願いいたします。

質問者: 返答済み 2 ヶ月 前.
12420;ってみます。ありがとうございます。

うまくいかないようでしたら、またご返信にて状況をお知らせくださいませ。よろしくお願いいたします。

質問者: 返答済み 2 ヶ月 前.
12377;みません。、その他のツールのなかに…ショートカット作成がなく……みつかりません����

では使っているブラウザがGoogle社のものではないと思われます。

当方で作成したアイコンがありますので、添付します。Zipフォルダーの中に入ってますので、回答してデスクトップへ置いてみてください。

ブラウザが違うとGmailの手紙の絵にはならないかもしれませんが、メール画面は問題なく開けると思います。

失礼しました。☓回答→◎解凍、です。Windows10でしたら、ファルダ―のダブルクリックで自動的に解凍画面が出てきます。

質問者: 返答済み 2 ヶ月 前.
12377;みません…パソコンでの…やり取り画面が消えてしまいました。どうやって…やり取り画面を出せばいいですか?

以下のページが質問ページとなります。開いてみてください。

https://www.justanswer.jp/email/fk18n-g.html

質問者: 返答済み 2 ヶ月 前.
12377;みません、、、。
質問者: 返答済み 2 ヶ月 前.
12371;のファイルを開きますか・に対して開かないので、、困っています。
質問者: 返答済み 2 ヶ月 前.
25351;定されたパスは、存在しません。と、出ます。

なにかお客様PCの方で設定が異なる部分があるのかもしれません。

では少し手がかかりますが、今送ったショートカットを作る手順を送ります。そちらを行ってみて下さい。

質問者: 返答済み 2 ヶ月 前.
65298;番目のOutlookメールソフトにてですと、、大変ですか?簡単な方でいいです。
質問者: 返答済み 2 ヶ月 前.
12362;世話かけます、すみません。

ショートカット作成の方がかんたんかと思います。

順番に回答を作成していますので、もう少々お待ち下さいませ。こちらこそ申し訳ございません。

手順は以下の通りになります。

1.デスクトップの何もないところで右クリックします。

2.「新規作成」の中にある「ショートカット」を選びます。

3.Gmailのウェブメール画面をネットで開きます。

4.ページの上に出ている「http」から始まる文字をドラッグして全選択したら、その上で右クリックして「コピー」を選びます。

5.手順2のショートカット登録画面へ戻ります。

6.「項目の場所を入力してください」の下の入力欄にて右クリックし、「貼り付け」を選びます。

7.手順4でコピーしたhttp以降の文字が貼り付けされたのを確認したら、「次へ」をクリックします。

8.「このショートカットの名前を入寮してください」の下の入力欄に「Gmail」などご自分が見て、わかる名前を入れます。

9.「完了」をクリックします。

10.デスクトップに手順8の名前でアイコンが追加されています。クリックし、Gmailが開くかテストしてみてください。

いかがでしょうか? 先程の手順でご不明の部分などございませんか。

質問者: 返答済み 2 ヶ月 前.
12420;って、みます。ありがとうございます。
質問者: 返答済み 2 ヶ月 前.
12377;みかさん、ありがとーーございました!!!!出来ましたよ!!!!!ご丁寧に、ありがとーー!!!!!理解力なくて…ごめんなさい。

無事できたようでなによりです。当方もホッといたしました。

この手順は他のページのショートカットを作る時にも利用できます。お気に入りのショップやサイトが有れば、同じように作ってみてくださいね。

​ではこれにて、この質問は閉じさせていただこうと思います。

​最後にページの上部より、評価(☆の数で付けます)をいただけると幸いです。

この度はご利用いただき、ありがとうございました。

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