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pc-tec216
pc-tec216, NTTコミュニケーションズ.COM Master★★
カテゴリ: Eメール
満足したユーザー: 2100
経験:  テックサポート
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Windows liveメールですが, Earth.ocn.ne (qqa86f789)

ユーザー評価:

Windows liveメールですが
JA: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
Customer: Earth.ocn.ne (qqa86f789) アカウントでメッセージを送受信できません。 サーバーへの接続は失敗しました。サーバー: 'earth.ocn.ne.jp'
Windows Live メール エラー ID: 0x800CCC0E
プロトコル: POP3
ポート: 110
セキュリティ (SSL): いいえ
ソケット エラー: 10060
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: 何度も試してみました。

pc-tec216と申します。今回ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。よろしくお願い致します。
※なお本業や他の作業の関係でお返事が遅くなる場合がございますのであらかじめご了承くださいませ。

恐れ入ります。WindowsLiveメールはすでにMicrosoftのサポートが終了しているメールソフトになります。Outlookなどの別のメールソフトはお持ちではありませんか?また、代替手段としてWebメールというブラウザを使ってメールを送受信できるサービスを使うこともできます。

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質問者: 返答済み 2 ヶ月 前.
25345;っていません。

それではリモートサポートで対応させていただきます。

①以下のURLに該当のPCで(スマホやタブレットはつながりません)アクセスし、「同意する」をクリックしてください。
http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=b1be83f9-1159-4321-a02e-3b91ced44dd5

②画面下部の「実行」ボタンを押していただくか、または左下にダウンロードされたプログラム(Elisinore.ScreenCo)を「ファイルを開く」
をクリックして実行してください。

③画面に、「このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか?」が出たら、「はい」を押してください。

接続が難しい場合は、お使いのPCのブラウザ(インターネットのページを開くプログラム)を開いて、以下のURLを、検索ボックスではなく、
画面上部のアドレス欄に手入力で打ち込んでみてください。それから、同意するを押して、ダウンロードされたプログラムの実行をお願い致します。

https://00m.in/02hwK

接続が難しい場合は、お使いのPCのブラウザ(インターネットのページを開くプログラム)を開いて、以下のURLを、検索ボックスではなく、

画面上部のアドレス欄に手入力で打ち込んでみてください。それから、同意するを押して、ダウンロードされたプログラムの実行をお願い致します。

https://00m.in/02hwK

もし接続ができないようでしたら、非通知になりますが、お電話番号を教えていただければ掛けさせていただきます。どうぞよろしくお願い致します。

質問者: 返答済み 2 ヶ月 前.

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