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techtake
techtake, PCインストラクター
カテゴリ: Eメール
満足したユーザー: 779
108446347
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Galaxy A51, galaxyA51 5Gを使っています。

ユーザー評価:

galaxy A51
JA: どのメールプロバイダー(Gmail、Yahoo、Outlook、Biglobeなど)をお使いですか?
Customer: galaxyA51 5Gを使っています。
JA: 普段は何からメールにアクセスされますか?メールアプリでしょうか、またはウェブブラウザをご利用でしょうか?
Customer: outlookですが、ブロバイダーは、niftyです。スマホのGメールに、PCのアドレスに入ってきたメールを、Gメールに、PC
JA: 解決されようと、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: アドレスでアカウントを取り、スマホでもメールが見れるようにしました。URLがついてくるメールでGメールに送られたURLは開くことができません。何か設定が必要でしょうか。
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 特に思い当たりません。

ご質問ありがとうございます。
ご相談内容につきまして、URLが開くことができない時に、何かエラーメッセージが表示されていたらその内容を具体的教えていただけますか。

また、スマホのGメールアプリの入れ直しもしてみてください。(Gメール内のメールは削除されません)

以上、よろしくお願いいたします。

こちらのご質問につきまして、その後いかがでしょうか。
未解決でしたら、またご連絡いただけたらと思います。
既に解決されていた場合でも、システムの関係上、
その旨ご連絡いただけたら幸いです。
よろしくお願いいたします。

質問者: 返答済み 10 日 前.
12372;対応、ありがとうございます。メッセージは出ません。が、PCのURLには、アンダーラインがついています。Gメールの方には、アンダーラインがついていません。
PC、スマホ共に、不慣れです。
Gメールの入れ直しをご提案ですが、せっかくPCのメールがGメールに入ってきていますので、それで良しとしようかとも思っています。URLについては、PCで対応しようかと思っています。
よろしくお願いします。

パソコンとスマホではアンダーラインの表示は異なるのが一般的になります。

また、Gメールアプリを削除しても、PCメール転送設定は削除されませんので、一度お試しいただけたらと思います。

よろしくお願いいたします。

こちらのご質問につきまして、その後いかがでしょうか。
未解決でしたら、またご連絡いただけたらと思います。
既に解決されていた場合でも、システムの関係上、
その旨ご連絡いただけたら幸いです。
よろしくお願いいたします。

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質問者: 返答済み 9 日 前.
27231;種変更前のGメールの確認をしました。以前のもURLにはアンダーラインはなく、開くことは出来ていませんでした。メールでの返信はしていたので、そのことで、開けていたと思っていたかもしれません。
このままで、よしにしようと思います。
ありがとうございます。