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hiroishi
hiroishi, エンジニア
カテゴリ: Eメール
満足したユーザー: 1489
経験:  コンピュータシステムの運用管理、および障害時のトラブルシューティングを行ってきました。サーバ系のOSやデータベース、ジョブ管理などをはじめ、クライアント系もWindows中心にセットアップや環境設定、エンドユーザ様からのQ&A対応、簡単なプログラム作成などを行ってきております。これまで経験したことのないことにおいても、日々勉強してお客様に満足いただけるよう精進してまいりたいと思います。
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アカウントのパスワード再設定をしたいです, gmailです, ちょっとわかりません,

質問者の質問

アカウントのパスワード再設定をしたいです
JA: どのメールプロバイダー(Gmail、Yahoo、Outlook、Biglobeなど)をお使いですか?
Customer: gmailです
JA: 普段は何からメールにアクセスされますか?メールアプリでしょうか、またはウェブブラウザをご利用でしょうか?
Customer: ちょっとわかりません
JA: 解決されようと、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: パソコンから再設定しようとしますが家族の名前がすぐ出てどこから再設定すればいいのかわかりません
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: ないです
投稿: 11 日 前.
カテゴリ: Eメール
専門家:  hiroishi 返答済み 11 日 前.

Gmailパスワードの変更方法は以下サイトより可能です。

https://myaccount.google.com/?pli=1

詳細な手順は以下のサイトをご参照ください

https://support.google.com/mail/answer/41078?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=ja

専門家:  hiroishi 返答済み 8 日 前.

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また何かありましたら、お気軽にお尋ねください。

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