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カテゴリ: Eメール
満足したユーザー: 6218
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ヤフーメールで業者から来たメールの配信停止をしたいのですが、携帯のほうにショートメールでログインする番号が届かない状況で

ユーザー評価:

ヤフーメールで業者から来たメールの配信停止をしたいのですが、携帯のほうにショートメールでログインする番号が届かない状況です、ドコモとプロバイダーのOCNに電話したのですが解決できなくて
JA: 普段は何からメールにアクセスされますか?メールアプリでしょうか、またはウェブブラウザをご利用でしょうか?
Customer: パソコンのグーグルです
JA: 解決されようと、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: はい、携帯電話番号以外でPCのメールでも試みましたが無理なようで
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 特にありません

ご質問ありがとうございます。kaitoと申します。
宜しくお願い致します。
恐れ入りますが、Yahooメールの迷惑メール設定でお困りでしょうか。
どうぞ、宜しくお願い致します。

質問者: 返答済み 15 日 前.
12424;ろしくお願いします
質問者: 返答済み 15 日 前.
12399;い

ご返信ありがとうございます。
畏まりました。

まず、ショートメールが届かないとの事でございますが、

ログインコードが届かず、Yahooメールのログインが行えない状態との事でしょうか。

どうぞ、宜しくお願い致します。

質問者: 返答済み 15 日 前.
25658;帯番号は09073778029です

ご返信ありがとうございます。
畏まりました。

まず、ショートメールが届かないとの事でございますが、

ログインコードが届かず、Yahooメールのログインが行えない状態との事でしょうか。

どうぞ、宜しくお願い致します。

質問者: 返答済み 15 日 前.
12522;モートサポート出来てますか?

いえ、こちらからの質問にまだお答えいただけていませんので、

受諾しておりません。

そのため、リモートサポートは行っておりません。

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質問者: 返答済み 15 日 前.
12525;グインコードが届かない様子です、
質問者: 返答済み 15 日 前.
65328;Cメールはログインコード届くのですがログインできないようです

ご返信ありがとうございます。
畏まりました。
リモートサポートにて対応致します。
お手数をお掛け致しますが、下記URLよりご準備をお願い致します。
下記URLを開いて頂きましたら、「同意する」をクリックしてください。

http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=e93fde32-9bfe-460b-ad12-49c9110b7285

質問者: 返答済み 15 日 前.
12362;願いします

本日は、貴重な御時間をありがとうございました。

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