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カテゴリ: Eメール
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スマホを、auショップに返却する際に, gmailです, こちらは、現在返却したいスマホです メールアプリからです,

質問者の質問

スマホを、auショップに返却する際に
JA: どのメールプロバイダー(Gmail、Yahoo、Outlook、Biglobeなど)をお使いですか?
Customer: gmailです
JA: 普段は何からメールにアクセスされますか?メールアプリでしょうか、またはウェブブラウザをご利用でしょうか?
Customer: こちらは、現在返却したいスマホです  メールアプリからです
JA: 解決されようと、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: auショップで、グーグルパスワードが
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 違うので、スマホのデータ削減が出来ないから返却できないので、困りました。
投稿: 15 日 前.
カテゴリ: Eメール
専門家:  kaito487 返答済み 15 日 前.

ご質問ありがとうございます。kaitoと申します。
宜しくお願い致します。

御手数をお掛け致しますが、下記URLに記載の内容を参考にパスワードリセットをお試しいただけますでしょうか。
https://mobareco.jp/a88718/#:~:text=%E3%83%91%E3%82%B9%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%83%89%E3%82%92%E5%BF%98%E3%82%8C%E3%81%A6%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%A3%E3%81%9F%E5%A0%B4%E5%90%88%E3%82%82%E3%80%8Cgoogle.co,%E5%A0%B4%E5%90%88%E3%80%8D%E3%82%92%E3%82%BF%E3%83%83%E3%83%97%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82&text=%E3%80%8C%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88%E5%BE%A9%E5%85%83%E3%80%8D%E3%81%AE%E7%94%BB%E9%9D%A2%E3%81%AB,%E3%83%91%E3%82%B9%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%83%89%E3%82%92%E5%85%A5%E5%8A%9B%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82

どうぞ、宜しくお願い致します。

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