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dbd5l
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カテゴリ: Eメール
満足したユーザー: 154
経験:  Expert
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オートロッククリックしてもメールのビックローブが消えました。 biglobeです。 メールの受信のみです。 無いです。

ユーザー評価:

オートロッククリックしてもメールのビックローブが消えました。
JA: どのメールプロバイダー(Gmail、Yahoo、Outlook、Biglobeなど)をお使いですか?
Customer: biglobeです。
JA: 普段は何からメールにアクセスされますか?メールアプリでしょうか、またはウェブブラウザをご利用でしょうか?
Customer: メールの受信のみです。
JA: 解決されようと、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: 無いです。
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: wifiが切断したり接続と不安定です。

はじめまして。

今回対応させていただきます、dbd5lと申します。

よろしくお願いいたします。

Outlookでbiglobeのメールが見れなくなったという状況でしょうか。

dbd5lをはじめその他2 名のEメールカテゴリの専門家が質問受付中
質問者: 返答済み 17 日 前.
21463;信トレイにbiglobeからのメールが削除されてます。そしてwifiが不安定です。
質問者: 返答済み 17 日 前.
21463;信トレイに*****@******.***のメールが削除されています。
ありがとうございます。
本業の兼ね合いで、19時以降に遠隔で確認させていただきます。
お待たせして申し訳ございません。

お待たせして申し訳ございませんでした。

リモートサポートのご案内が完了しましたので、ご案内させていただきます。

1) 下記リンクをクリックします。

http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=43068a4d-85ef-4641-b97e-69d1df116415

2) 画面内の[同意する]を押します。

3) ファイルのダウンロードが行われます。

4) ダウンロードが終わりましたら、下記画像内にある赤枠の部分を左クリックします。