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カテゴリ: Eメール
満足したユーザー: 5526
経験:  IT関連管理
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はじめまして。 グーグルドライブのデータをごみ箱に、ごみ箱のデータを空にしました。

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はじめまして。 グーグルドライブのデータをごみ箱に、ごみ箱のデータを空にしました。 ごみ箱から消えたデータが必要になり、復元したいのですが、方法がわかりません。教えて下さい
JA: どのメールプロバイダー(Gmail、Yahoo、Outlook、Biglobeなど)をお使いですか?
Customer: yahooの方が便利です。
JA: 普段は何からメールにアクセスされますか?メールアプリでしょうか、またはウェブブラウザをご利用でしょうか?
Customer: 何から?使用環境はPCです。インターネットはbingでそこからyahooやグーグルにつないで、グーグルクロームを見ます
JA: 解決されようと、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: データの復元を調べましたところ、ごみ箱から復元の方法はわかりましたが、ごみ箱から削除したデータの復元はわかりませんでした。
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 相手方の希望でグーグルを使っていて、あまりよくわかっていませんでした。相手方にデータを作成し納入しましたが私が自分のドライブのデータを削除したところ相手方から見られなくなったと言われ、復元に困っています。オーナーが消したら相手方ドライブに保存したデータでも消えてしまうって聞きましたが、そうなんでしょうか?共有をしてしまったら最期、こちらのクイックアクセスばかり頻繁に書き換えられてしまったので消しましたが、乗っ取られているようで嫌です。

この度はお問い合わせ頂きましてありがとうございます。tsufuが対応します。

恐れ入りますが、Googledriveのデータは、いわゆるcloud上にデータがあって、それを見に行って更新したりするものです。そのため、パソコン内にデータを置くわけではなくcloud上にデータがあり、それを削除してしまうと誰もがデータを見に行くことが不可能になります。さらにはゴミ箱も空にしてしまったのであれば、復元は不可能です。念のため復元ソフトを下記にご案内しますのでダウンロード・インストールして使用してみると良いでしょうが、復元したいデータは見つからない可能性が高いです。

https://jp.easeus.com/data-recovery-software/drw-free.html

それでは、ご報告をお待ちしております。

質問者: 返答済み 1 月 前.
36895;やかな回答ありがとうございます。よくわかりました

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