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カテゴリ: Eメール
満足したユーザー: 2269
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パソコンのブロバイダーを変えた時にメールアドレスが新しくなり、アカウントも新しくしました。その際、Microsoftのア

ユーザー評価:

パソコンのブロバイダーを変えた時にメールアドレスが新しくなり、アカウントも新しくしました。その際、Microsoftのアカウントで最初に使っていたアドレスを削除してしてしまいました。Microsoftからアカウント
JA: 了解しました。最近何かアップデートは行われましたか?その場合、それはいつですか?
Customer: 特にアップデートはしていませんが、昨日からアウトルックに新しいメールが入ってこなくなってしまいました。
JA: 解決しようと、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: ネットで検索しましたが、よくわからなくて。
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: Microsoftの管理者が以前使用していたアドレスになっています。

はじめまして,よろしくお願いします。

下記の点を教えてください。

  • 「Microsoftのアカウントで最初に使っていたアドレス」の@マークから右側の部分

よろしくお願いします。

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質問者: 返答済み 17 日 前.
rx.tnc.ne.jp

安心リモートサービスの承諾ありがとうございます。

下記の操作をパソコンでお願いします。

下記のリンクをクリックして「同意する」をクリックします。

そして「実行」をクリックします。

http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=443c6af2-3332-4cf4-b453-d3c209934ed6

よろしくお願いします。

こちらは遠隔操作待機中ですが,そちらの状況はどのようなものでしょうか?

質問者: 返答済み 17 日 前.
outolook 開けません
質問者: 返答済み 17 日 前.
20808;ほど、違う方にお願いしましたが治りません。
質問者: 返答済み 17 日 前.
12362;金を支払ましたので、責任をもってなおしてください。

下記の操作をパソコンでお願いします。

下記のリンクをクリックして「同意する」をクリックします。

そして「実行」をクリックします。

http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=443c6af2-3332-4cf4-b453-d3c209934ed6

よろしくお願いします。

こちらは遠隔操作待機中ですが,そちらの状況はどのようなものでしょうか?

パスワード画面で試しにアルファベットのみで11桁入るか試してもらえますか?

質問者: 返答済み 17 日 前.

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このたびはありがとうございました。

また機会がありましたら,よろしくお願いします。

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