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akihiroi
akihiroi,
カテゴリ: Eメール
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経験:  インストール系のアプリケーション開発からWEB系のクラウドシステムまで幅広く開発を行ってきました。プログラマーだけでなく、システムエンジニアとしてPLやPMも経験しています。
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I-pad内のメイルが全て無くなった、又PC内に有るgmailも無くなった。

質問者の質問

i-pad内のメイルが全て無くなった、又PC内に有るgmailも無くなった。
JA: 普段は何からメールにアクセスされますか?メールアプリでしょうか、またはウェブブラウザをご利用でしょうか?
Customer: ii-padにあったメールが全て消失した、またPC内のメイルも消失した。
JA: 解決されようと、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: ただし、yahooメイルは残っている
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: appleサボに連絡しi-padの機能正常は確認をした
投稿: 10 日 前.
カテゴリ: Eメール
専門家:  akihiroi 返答済み 10 日 前.
お世話になっております。
基本的にメールはサーバーにあるものを端末で見る、という形式になっております。
再度アカウント設定をやり直すとサーバーからダウンロードしてくれる可能性があります。
質問者: 返答済み 10 日 前.
padにあった受信メイルが消滅、及びPCにあるgーmailも全て消滅。トラブルシュトをした結果、以下の事が判明しました1. iPadからPCへgmailをを送付しPCは受信できる
2. i-padからPCへyahoo mailを送信しPCは受信できる
3. PCからi-padへgmailを送信するもi-padは受信できない
4. PCからi-padへyahooメイルを送付するとi-padは受信できる5.i-padからPCへgmailを送付する時に、iーpadにCCをセットして送付するとi-padはCCメイルを受信できる。以上から推察するとgmailサーバーの容量を超えたgmailがストックされて機能が停止したと考えられる。アドバイスをお願いします
質問者: 返答済み 10 日 前.
12450;ドバイスを必要です
質問者: 返答済み 10 日 前.
12354;
専門家:  akihiroi 返答済み 10 日 前.

gmailのサイトでログインして受信トレイの中身はありますか?