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hiroishi
hiroishi, エンジニア
カテゴリ: Eメール
満足したユーザー: 1323
経験:  コンピュータシステムの運用管理、および障害時のトラブルシューティングを行ってきました。サーバ系のOSやデータベース、ジョブ管理などをはじめ、クライアント系もWindows中心にセットアップや環境設定、エンドユーザ様からのQ&A対応、簡単なプログラム作成などを行ってきております。これまで経験したことのないことにおいても、日々勉強してお客様に満足いただけるよう精進してまいりたいと思います。
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グーグルアカウントのパスワードが分からない, 分からない, まだ何も, パスワードさえ分ればいい

質問者の質問

グーグルアカウントのパスワードが分からない
JA: 最後にアカウントにサインインすることができたのはいつですか?
Customer: 分からない
JA: パスワードのリセット(再設定)は試みましたか?
Customer: まだ何も
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: パスワードさえ分ればいい
投稿: 16 日 前.
カテゴリ: Eメール
専門家:  hiroishi 返答済み 16 日 前.

https://myaccount.google.com/signinoptions/password

こちらにアクセスしていただいて、

「パスワードをお忘れの場合」をクリックしていただくと

「アカウント復元」になりますので

「別の方法を試す」に進んでいただくと

再設定用のメールアドレスに確認コードが送られてきますので、

そのコードを入力していただければ、

新しいパスワードを設定することができます。

専門家:  hiroishi 返答済み 13 日 前.

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