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カテゴリ: Eメール
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メールの受信はできるが送信ができない。 outlook.jp, ノートパソコンなのでwebですか?

質問者の質問

メールの受信はできるが送信ができない。
JA: どのメールプロバイダー(Gmail、Yahoo、Outlook、Biglobeなど)をお使いですか?
Customer: outlook.jp
JA: 通常、何からメールにアクセスされますか?スマートフォンやタブレットのメールアプリでしょうか、またはウェブブラウザをご利用でしょうか?
Customer: ノートパソコンなのでwebですか?
JA: 何かトラブルシューティングを試みましたか?
Customer: outlook.com team からサイインするよう通知がくる
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: office Home&Businessだがoffice365にサイインするよう促されしたかもしれない。それが原因か?パソコンは購入したばかりで現状どちらになっているのかよくわからない。
投稿: 7 日 前.
カテゴリ: Eメール
専門家:  AnysSupport 返答済み 7 日 前.

こんにちは。

AnysSupportと申します。

outlook.jpのメールアドレスは、セキュリティ上の理由で、アカウントの認証を済ませないと送信が出来ないようになっています。

https://outlook.live.com/owa/

まずこちらにログインしていただき、どこでもいいので(ご自身の同じアドレスでも大丈夫です)テストメールを送信すると、アカウントの確認を要求されますので、手順に従って進めてください。

質問者: 返答済み 7 日 前.
12391;きました。
海外とメールをやり取りする場合は outlook.comの方がいいですか?
outlook.jpでも海外とやり取り可能ですか?
また、変更は可能ですか?
質問者: 返答済み 7 日 前.
1週間質問し放題と思いトライアルしたのですが有料なら結構です。
解約方法教えてください。
専門家:  AnysSupport 返答済み 7 日 前.

outlook.jpでも問題無く海外とやり取りできます。アドレスの変更は出来ないので、必要であれば別のアカウントを作ってメールアドレスとして使用していただければと思います。

専門家:  AnysSupport 返答済み 7 日 前.

トライアル期間終了の後、解約を希望される場合は、ページ右上の「マイアカウント」→「会員プログラム」→「会員登録をキャンセル」から解約可能です。

質問者: 返答済み 7 日 前.
35299;答は早くわかりやすかったです。