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ユーザーの声:

  • パソコンのデータ消失のピンチを救って貰いました
    パソコンのデータ消失のピンチを救って貰いました。今回初めての利用でしたが 弁護士さんとか幅広い相談にも乗って頂けるとは初めて知りました。心強いです。 JustAnswer サイトご利用のお客様 2022/01/27
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    パソコンのデータ消失のピンチを救って貰いました。今回初めての利用でしたが 弁護士さんとか幅広い相談にも乗って頂けるとは初めて知りました。心強いです。 JustAnswer サイトご利用のお客様 2022/01/27
  • いつもパソコン音痴のお守りです
    いつもパソコン音痴のお守りです。いつも些細な事でも、すぐに対応。ありがたいです。今後もよろしくお願いします。 JustAnswer サイトご利用のお客様 2022/01/29
  • 的確な対応で助かりました
    独り暮らしの高齢者なので、突然のトラブルに少々焦りましたが、的確な対応をしていただき、短時間で問題解決が図られました。 ありがとうございました。 JustAnswer サイトご利用のお客様 2022/02/03
  • Outlookデータを誤って削除してしまいメール送信受信できない状態になってしま…
    Outlookデータを誤って削除してしまいメール送信受信できない状態になってしまいました。ジャストアンサーにデータ復元を依頼したところ、すぐに対応していただき正常に戻りました。本当にありがとうございました。 JustAnswer サイトご利用のお客様 2022/02/02
  • PCの不具合で利用させていただきました
    PCの不具合で利用させていただきました。 とてもわかりやすかったです。 また、自分では操作が不能だったためリモートを利用させていただきました。 問題解決が早かったです。 また、利用させていただきます。 JustAnswer サイトご利用のお客様 2022/02/05
  • ワード・エクセル・Outlookが英語表示
    ワード・エクセル・Outlookが英語表示になってしまいました。 突然でしたので困って相談したところ 無事解決し日本語表示になりました。 高齢者の私の質問にも丁寧にお答えや対応頂け不安も解消されました。 有難うございました。 マツユキ 2022/02/06
  • パソコンの動作がおかしかったので修復をしたらソフトがおかしくなり動作しなくなりま…
    パソコンの動作がおかしかったので修復をしたらソフトがおかしくなり動作しなくなりました。その際助けていただき助かりました。原因は私の勘違い的なことだったのですが、不具合が起こると冷静に判断できないこともあります。そういう時に見ていただき無事改善できました。 JustAnswer サイトご利用のお客様 2022/02/07

専門家の紹介:

  • kaito487

    kaito487

    メール　スペシャリスト

    満足した利用者:

    942
    コールセンターの運用、構築に携わり、問い合わせの対応を得意とする。Microsoftに関する質問を中心に、幅広いテックの質問に対応。
  • https://ww2-secure.justanswer.com/uploads/KA/kaito/2021-10-5_151535_kaito.64x64.jpg kaito487 さんのアバター

    kaito487

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    dueprocess

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    中央大学卒・行政書士事務所経営・幅広い法務手続きの知識と経験。著作権相談員として著作権にも精通。システムエンジニアでもある。
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    sumika

    パソコン講師

    満足した利用者:

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    ICT支援員として小学校でIT機器を使った授業支援/Windowsタブレットの保守/IT機器のトラブルサポートを行う。2016年より起業し、趣味やビジネスに役立つ、パソコンの使い方を提案
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    ITレスキュー

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    オンサイトでのパソコン関連サポートに20年ほど従事しました。パソコンのトラブル診断、プリンタ、テレビの初期設定、インターネットの接続設定などをサポートしてきました。
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    大手特許事務所の社内 SE として 7 年間、某大手飲食業の社内 IT サポート部で 1 年間ほどユーザサポート経験（それぞれ所員、店舗スタッフ対象）があります
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    saito

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