電化製品
電化製品の修理士が今すぐ回答・即解決！
初めまして。nishimura-ilsと申します。パソコンやスマートフォン・家電等のトラブルサポートの専門家として活動しております。今回のご投稿に回答をさせていただきます。宜しくお願いいたします。
そちらですが電源を抜いてしばらく放置でも駄目ですと厳しいですね。念のため電源以外のすべてのケーブルも抜いた上でしばらく放置する対策もお試しください。それでも駄目であれば、具体的には内部のHDD周りなどが読み取れないなど不調になった可能性が考えられます。そちらの製品は約12年が経過していますので、何かしら不調が出てもおかしくない時期にはなってしまいます。修理などもメーカーの想定耐用年数ならびに部品保有期限（６年）を過ぎていますので難しく、基本的にはお買い替えをご検討いただく必要があるかと思います。