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セノオ
セノオ, 家電サポート
カテゴリ: 電化製品
満足したユーザー: 1209
経験:  出張パソコンサポート
116242491
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ブルーレイDMR＝4ｗ200ですが急にディスクを読み込まなくなりました。 アシスタント:

質問者の質問

ブルーレイDMR＝4ｗ200ですが急にディスクを読み込まなくなりました。
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、電化製品修理テクニシャンに事前に伝えておきたいことはありますか？
質問者様: これだけです。手持ちのDVD-REとか見られなくて困っています。
投稿： 7 日 前.
カテゴリ: 電化製品
質問者: 返答済み 7 日 前.
65288;質問者からのリクエストをサイトが代理投稿）こんにちは。次のプレミアムサービスを希望していますが、ご提供いただけますか？　サービス名：電話でのやり取り
質問者: 返答済み 7 日 前.
12418;う少し情報が必要な場合はその詳細をお知らせください。また別のプレミアムサービスをご提案いただければ、検討します。
専門家:  セノオ 返答済み 6 日 前.
お世話になります。セノオと申します。

https://av.jpn.support.panasonic.com/support/dvd/faq/info/know.html

こちらの方法でリセットをかけても駄目でしょうか？

DVDですが、特定のディスクだけではなく、いろいろなディスクすべて駄目でしょうか？

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専門家:  セノオ 返答済み 6 日 前.

通常ディスクを読み込まない場合は、

・ディスクを変えてみる。

・変えて駄目ならクリーナーを試す

・駄目なら修理に出す

になりますが、

クリーナーああまり効果がない事が多いです。

お客様のレコーダーなら、まだ４年前後の使用でしょうか？

家電量販店で購入されている場合は、修理の保証がある可能性が高いですが、

どうでしょうか？

ディスクの読み込みは設定で調整するものではないため、

ご自分で試す場合はCDクリーナーを購入するか、レンズにエアクリーナーで少し風を吹きかける程度になります。

それでだめな場合は以下のような分解作業が必要になるため、修理にだす必要があります。

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