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セノオ
セノオ, 家電サポート
カテゴリ: 電化製品
満足したユーザー: 801
経験:  出張パソコンサポート
116242491
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東芝ルームエアコンのトラブル アシスタント: 了解しました。製品名と可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?

質問者の質問

東芝ルームエアコンのトラブル
アシスタント: 了解しました。製品名と可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
質問者様: 室内ユニットRAS-2219D(W)室外ユニットRAS-2219AD
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、電化製品修理テクニシャンに事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: 製品番号951A0966 暖房の運転で、運転しません・本体運転ランプが、点滅する。フィルターは掃除しています。リセットして、何度でも
投稿: 11 日 前.
カテゴリ: 電化製品
質問者: 返答済み 11 日 前.
12514;デルナンバーとは、分かりませんが
専門家:  セノオ 返答済み 11 日 前.

お世話になります

セノオと申します。

インターネットで調べていただきこちらのホームページにたどり着かれたのだと思いますが、

申し訳ございませんがこちらは 東芝ではありません。

一度コンセントを抜くこともされてみましたか?

長年お使いだと思います。

寿命の可能性が高いですが、

リモコンを利用した自己診断もあります。

出てきたエラーコードをインターネットで調べると、多少内容が出る場合もあります。

ただこういった場合ほぼ修理か買い替えが必要になります。

ファイルを添付しますので、一度試してみていただけませんか?

専門家:  セノオ 返答済み 11 日 前.

それとこちらも

こちらエアコンのトラブルシューティングと

エアコン お客様サポート | サポート | 東芝ライフスタイル株式会社 (toshiba-lifestyle.com)

WEB修理受付窓口ですが、

WEB修理受付(出張修理) | サポート | 東芝ライフスタイル株式会社 (toshiba-lifestyle.com)

おそらく修理は対応していただけないので、修理よりも買い替えになると思います。

質問者: 返答済み 11 日 前.
20102;解いたしました。これにて、貴社様のお付き合いいただきありがとうございました。会費が。自動継続とか、ありましたが、当方は、そのつもりはありません。解約させて頂きます。
専門家:  セノオ 返答済み 11 日 前.

お力になれず申し訳ございません。

お役に立てませんでしたが、

どうしても評価依頼があります。

メールかチャット形式でしたら

☆のマークでの評価があると思います。

可能であれば対応お願いします。

ありがとうございました。

セノオ

解約方法はもう一つメールを送ります。

専門家:  セノオ 返答済み 11 日 前.

解約などにつきましては、私の方で手続きできないため、

こちらトライアルを解約する方法の案内です。

https://www.justanswer.jp/help/how-can-i-cancel-my-trial

こちらから電話やメールも可能です。

https://www.justanswer.jp/help/contact-us

質問者: 返答済み 11 日 前.
12356;いえ何の希望も有りません。これにて終わりです。
専門家:  セノオ 返答済み 10 日 前.

お役に立てず申し訳ございませんでした。

失礼します。

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