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テクニカルサポートチーム
テクニカルサポートチーム, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: 電化製品
満足したユーザー: 1311
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Dysonの電気掃除機がうまく働きません。吸引力が弱いので開けて調べてクリーンしてまた元に戻そうとしましたがうまく元に戻

質問者の質問

Dysonの電気掃除機がうまく働きません。吸引力が弱いので開けて調べてクリーンしてまた元に戻そうとしましたがうまく元に戻りません。買って2年以上になりますので一度専門家にみてもらいたいのですが、どこに連絡したらよいのか教えてください。
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、電化製品修理テクニシャンに事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: いいえ
投稿: 11 日 前.
カテゴリ: 電化製品
専門家:  テクニカルサポートチーム 返答済み 11 日 前.

ご質問頂きましてありがとうございます。

専門家:  テクニカルサポートチーム 返答済み 11 日 前.

回答させて頂きます。症状からしてモーターもしくはリチウムイオン充電池の経年劣化かと考えます。

特に、リチウムイオン充電池は生モノです、保存環境や、ご使用頻度、充放電の繰り返しによって従来の性能から徐々に低下していきます。

この場合、製品をお求めになりました販売店もしくは、下記ダイソン修理窓口までご連絡頂くことを推奨致します。

0120‐295‐731

午前9:00 - 午後5:30 年末年始等の特別休暇を除く

コロナウイルスの影響でお電話が繋がりにくくなっている模様です。

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