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カテゴリ: 電化製品
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経験:  2013年8月より独立、WEB 制作や画像制作、写真撮影、IT 関連のサポート、IT コンサルティング、ライター、PC 修理などIT 関連全般の業務を行う。
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テレビのBS放送が受信できなくなりました。取説から受信強度を確認しましたが強度は「0」でした。 アシスタント:

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テレビのBS放送が受信できなくなりました。取説から受信強度を確認しましたが強度は「0」でした。
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、電化製品修理テクニシャンに事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: アンテナのkakujdowo変えたりしましたがやはり「0」のままでした。

初めまして。nishimura-ilsと申します。
パソコンやスマートフォン・家電等のトラブルサポートの専門家として活動しております。
今回のご投稿に回答をさせていただきます。宜しくお願いいたします。
※後ほどプレミアムサービス(遠隔サポート等)を勧めるメッセージが表示されることがありますが、システムが自動で送信しているものですので、ご希望されない場合は案内を閉じてください。

そちらですがアンテナの角度を変更しても、受信感度が一向に改善しないとなると、アンテナそのものの故障、ケーブルの抜けや、ケーブルの破損、もしくはチューナーの故障が疑われます。

そのためまずそれぞれケーブルの接続箇所に抜けなどがないか改めてご確認ください。

またケーブルに折れや損傷が生じていないかもよくご確認ください。

そちらに異常がない場合だとアンテナか、チューナーの故障が疑われます。

BS側のチューナーだけが故障するというのは、意外にもよくあるトラブルになります。

お使いのテレビの型番はお伺いできますでしょうか?

質問者: 返答済み 11 日 前.
12486;レビは2台あり(1階と2階に1台づつ)(メーカーも違います。)2台共に受信出来ていません。

そうしますとやはりケーブルかアンテナですね。

2台共となるとアンテナの可能性が一番高いですが、大元のケーブルの可能性もあります。

その場合だと測定器で受信感度を測るなりしないといけませんので、懇意にされている量販店か、近所の電器店にご依頼されてチェックしてもらう必要があります。

質問者: 返答済み 11 日 前.
20102;解です。
コードの断線、接続プラグには特に異常は無い様に見えました。暗かった可能性もあるので明日朝また確認してみます。
ありがとうございました。

そちら承知致しました。

回答が少しでもご参考になれば何よりです。
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