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テクニカルサポートチーム
テクニカルサポートチーム, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: 電化製品
満足したユーザー: 247
経験:  Expert
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キャノンプリンター アシスタント:

ユーザー評価:

キャノンプリンター
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、電化製品修理テクニシャンに事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: キャノンプリンター
こんにちは、具体的なご質問について教えて頂けますか?
質問者: 返答済み 10 日 前.
12461;ャノンプリンターTS8130 ですが白黒印刷はできますが、カラー印刷にするとブルーと黒しか印刷されません。クリーニングなど色々試しましたが、改善できません。お願いいたします。

症状についてわかりました。症状からしてプリントヘッドの詰まりがひどく、

プリンターに内蔵のクリーニングでは改善しないと思われます。

この場合の対策としては、以下になります。

①インクカートリッジを新しいものに交換する(効果は低い)

②市販のプリントヘッドを洗浄する、洗浄カードリッジを使う(効果はまあまあ)

③プリントヘッドを取り外して水で洗浄(効果は大)

上から下へ行くにあたって、だんだん難しくなりますが、一番手軽なのは、インクカートリッジを交換して、何度も強力クリーニングを行うと、ノズルの詰まりが改善してきます。

もし、②と③を行いたい場合、下記サイトが参考になります。

② 洗浄カードリッジ

③ ヘッドの取り外しかた

上記でも改善されない場合、製品をお求めになりました販売店もしくは、下記メーカー窓口までご連絡頂くことを推奨いたします。

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