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テクニカルサポートチーム
テクニカルサポートチーム, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: 電化製品
満足したユーザー: 248
経験:  Expert
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テレビの画面中央に黒い帯のような縦線が出ます。型番はTH-43GX850です アシスタント:

ユーザー評価:

テレビの画面中央に黒い帯のような縦線が出ます。型番はTH-43GX850です
アシスタント: 了解しました。お使いの製品名(例:Bravia、Aquos)と、可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
質問者様: 製品名は4k液晶テレビVIERAでモデルナンバーはどこを見ればよいでしょうか?
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、電化製品修理テクニシャンに事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: 特にありません

こんにちは、ご質問について回答させていただきます。

テレビの電源を切り、コンセントを抜いてしばらく放置したあとに、再度コンセントを差し込んで起動しても症状が改善されない場合、基盤もしくは液晶パネルの故障が疑われます。

製品をご購入された販売店もしくは、下記メーカー窓口までご連絡頂くことを推奨いたします。

パナソニック

0120-878-981

9時から18時まで

フリーダイヤルに接続できない場合:06-6907-1187(有料)

テクニカルサポートチームをはじめその他名の電化製品カテゴリの専門家が質問受付中
質問者: 返答済み 12 日 前.
12354;りがとうございました。

とんでもございません。またなにかございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。

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