ジャストアンサーのしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • やり取り回数、制限なし
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
densiに今すぐ質問する
densi
densi, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: 電化製品
満足したユーザー: 3903
経験:  テレビ 洗濯機 冷蔵庫 エアコン 携帯、スマートフォンなどのサポートを行っています。何か分からなことがありましたらお気軽にご相談ください。よろしくお願いします。
104549551
ここに 電化製品 に関する質問を入力してください。
densiがオンラインで質問受付中

お世話になります。 東芝洗濯機 AW-50Gで排水系のエラーがでました。

ユーザー評価:

お世話になります。
東芝洗濯機 AW-50Gで排水系のエラーがでました。
とりあえず槽を取り外し内部の汚れを除去しましたがエラーが解消されません。下部の
排出弁も取り外し点検しましたが汚れ等は殆どなく手動で弁を開け排出させましたが
問題なく排出できました。何か他に解決策はないでしょうか。また電気系統のトラブルで
あれば料金はどのくらい掛かるでしょうか。宜しくお願いします。
八森
アシスタント: 了解しました。製品名と可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
質問者様: 東芝洗濯機 AW-50G これで良いですか。
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、電化製品修理テクニシャンに事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: 先の文面の通りです。

お世話になります。

洗濯機の洗いが終わり、最初の水抜きの段階で排水エラーが出る場合は、排水ホースや排水溝の詰まりなどの可能性が高いです。

の一方で、電源を入れてすぐ、もしくは何秒かして排水系のエラーが出る場合は、排水弁が開かないなど部品の故障の可能性が高くなり、この場合は部品交換以外では直りません。
これは電源を入れた後、洗濯機が排水弁が動くのを確認する際の出るエラーです。

特に東芝の洗濯機は、排水弁の故障が一時期多くあったようです。
その他、プログラムタイマーの誤作動も考えられます。

排水ホースや排水溝の詰まりなどを確認しても異常がない場合は、上記の排水弁やプログラムタイマーの不具合の可能性があり、部品があれば、プログラムタイマーは21,000 ~ 35,000円、排水弁(ギヤード)モーターは15,000 ~ 22,000円程度かかります。

質問者: 返答済み 14 日 前.
12354;りがとうございました。またよろしくお願いします。

よろしくお願いします。

densiをはじめその他名の電化製品カテゴリの専門家が質問受付中

電化製品 についての関連する質問