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densi
densi, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: 電化製品
満足したユーザー: 3716
経験:  テレビ 洗濯機 冷蔵庫 エアコン 携帯、スマートフォンなどのサポートを行っています。何か分からなことがありましたらお気軽にご相談ください。よろしくお願いします。
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お世話になります。奥村と申します。 アシスタント:

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お世話になります。奥村と申します。
アシスタント: 了解しました。製品名と可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
質問者様: きのうの夜より、突然エアコンの冷房が作動しなくなりました。空気清浄だけは作動します。室外機エラーの表示が出ます。製品名は大清快で、RAS-281JDT(W)です。前記は誤って送信してしまいました。失礼しました。山形県山形市の奥村と申します。
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、電化製品修理テクニシャンに事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: はい。室外機が回らなくなっているようなのですが、ホースが腐りかけているようです。

お世話になります。
エアコンの室外機が動かない時は、次の点をチェックしてみてください。

① 室外機の周囲にあるものを移動する
特に吹き出し口をふさぐようにモノを置いている場合はら要注意です。

② 設定温度を調節する
室外機周辺に問題なければ、室内に戻って設定温度を調節してください。
短時間でいいので冷房なら18℃など、極端な温度設定にしてエアコンが問題なく動くか確認してみてください。
ただ室温が設定温度になって止まっていただけであれば、温度を変えればすぐに動き出します。

③ コンセントを差し直す
設定温度を変えても室外機が動き出さない場合は、エアコンを再起動するのがおすすめ。
一度運転を止めたら、コンセントも抜いて完全に電源を落としてください。
その後、1〜2分ほど待って、もう一度コンセントを差し込み、再度起動します。
内部のシステムにエラーが起きていただけなら、これですっかり元通りになります。

紹介した方法を試しても室外機が動かないときは、熱を取り出すコンプレッサーやファンにトラブルが起きている可能性があります。
この場合は自分で対処するのがむずかしいので、点検や修理対応が必要です。
まずは購入したメーカーへ問い合わせ、症状をくわしく伝えてみてください。
室外機のトラブルは経年劣化が原因のことが多いです。

質問者: 返答済み 1 月 前.
23460;外機は問題ないようです。電源ケーブルを外してもダメでした。修理を依頼してみます。どうもありがとうございました。

よろしくお願いします。

また何かありましたら相談してみてください。

あとこちら、評価してもらえますと助かります。

よろしくお願いします。

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