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densi, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: 電化製品
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15年ほど使用している東芝の冷蔵庫GR-40GBですが、昨日突然側面パネルが点滅しました。説明書によると何らかの異常との

ユーザー評価:

15年ほど使用している東芝の冷蔵庫GR-40GBですが、昨日突然側面パネルが点滅しました。説明書によると何らかの異常とのこと。たまに出てくる番号はH71です。どうすればよいでしょうか?
アシスタント: 了解しました。製品名と可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
質問者様: 東芝冷凍冷蔵庫 家庭用 形式GR-40GB、40GBLです
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、電化製品修理テクニシャンに事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: 特にないですが対処法があるのかを知りたいです。買い替えしか手段がないのかも。

お世話になります。

東芝冷蔵庫のH71エラは、「冷蔵庫が冷えていない」などの時に表示されるエラーです。
H71エラーは、霜が解ける温度をチェックしてくれる霜取りセンサーが原因です。
霜取りセンサーは除霜センサーとも呼ばれており、コンデンサという高温高圧の冷媒ガスを液化するための機械の近くに設置されています。

H71のエラーが表示された場合の対処法は次の2つです。

①冷凍庫に霜が付いている場合は霜を取り除く
霜を取り除くことで、H71のエラー表示が消える場合があります。

②冷蔵庫のコンセントを一度抜いてください。
コンセントを抜いてから5分以上経って、再度コンセントを差し込みます。

これで改善されることもありますが、H71エラーは霜取りセンサーが故障していますので、一時的に対処しても修繕が必要になります。

部品があれば修理は可能ですので、一度、購入店などから点検してもらうといいです。

質問者: 返答済み 1 月 前.
12394;るほど。ありがとうございました。買い換えた方がよさそうですね。

よろしくお願いします。

また何かありましたら相談してみてください。

あとこちら、評価してもらえますと助かります。

よろしくお願いします。

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