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techlabo
techlabo, 各種製品技術者
カテゴリ: 電化製品
満足したユーザー: 591
経験:  Expert
111658124
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東芝の二層式洗濯機VH-30SH. アシスタント:

質問者の質問

東芝の二層式洗濯機VH-30SH.
アシスタント: 了解しました。製品名と可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
質問者様: 銀河3、0。2009年製品の洗濯機の脱水機が、動きません。ヤフオクで入札した商品で、最初の5回ぐらいは動きました。修理可能ですか?料金は?
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、電化製品修理テクニシャンに事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: いえ、以上です。
投稿: 12 日 前.
カテゴリ: 電化製品
専門家:  techlabo 返答済み 12 日 前.

ご質問ありがとうございます。脱水機が動かないときにモーターが回っている音がするでしょうか。音がする場合、ベルトなどが切れていることが疑われ、音がしない場合、モーターを動かすためのコンデンサーなどが劣化していることが疑われます。この時期の製品ですと、修理を断られる可能性もあるかと思いますが、電話で聞いてみるといいと思います。

東芝の洗濯機の修理受付・問い合わせは、0120-1048-76(または携帯電話からはナビダイヤル0570-0570-33)でございます(受付時間 9:00~18:00(月~土)、9:00~17:00(日・祝日))。

ただ、修理してくれたとしてもある程度の金額になるかと思います。例えば、1.3万円とかです。

質問者: 返答済み 12 日 前.
12354;りがとうございました。修理料金の目安がわかりました。

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