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カテゴリ: 電化製品
満足したユーザー: 1215
経験:  2013年8月より独立、WEB 制作や画像制作、写真撮影、IT 関連のサポート、IT コンサルティング、ライター、PC 修理などIT 関連全般の業務を行う。
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レグザ(14年製・型名23S8)を譲り受けたのですが、チャンネル設定ができません。リモコンはCT-90421です。「クイ

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レグザ(14年製・型名23S8)を譲り受けたのですが、チャンネル設定ができません。リモコンはCT-90421です。「クイック」と表示されているボタンはありますが(そのうえに「設定」と表示されています)、そこを押しても設定できそうな画面が出てきません。どのようにしたら良いでしょうか?
アシスタント: 了解しました。お使いのレグザのモデルナンバーを教えていただけますか?
質問者様: 製造番号の事でしょうか?42A11574と表示されていますが…
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、電化製品修理テクニシャンに事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: もともと、宮城県で使っていたテレビでチャンネル設定は宮城になっています。今回使うのは福島県です。

初めまして。nishimura-ilsと申します。

パソコンやスマートフォン・家電等のトラブルサポートの専門家として活動しております。

今回のご投稿に回答をさせていただきます。宜しくお願いいたします。

※後ほどプレミアムサービス(遠隔サポート等)を勧めるメッセージが表示されることがありますが、システムが自動で送信しているものですので、ご希望されない場合は案内を閉じてください。

そちらですが以下の操作にてチャンネルスキャンが可能だと思いますので、お試しください。

  1. リモコンの「設定」ボタンを押し、「機器設定」→「設置設定」→「チャンネル設定」→「地上デジタル」の順に進んでください
  2. 「初期スキャン」を選んで決定ボタンを押します
  3. 「地域選択」を選び決定ボタンを押します
  4. お住まいの地域を選び決定ボタンを押します
  5. 「次へ」を選び決定ボタンを押します
  6. 「UHF」または「全体域」を選び決定ボタンを押します ※通常は「UHF」で大丈夫です。
  7. 決定ボタンを押すとスキャンが始まります
  8. 設定内容が確認できたら戻るボタンを押して終了します

こちらを行ってみてください。

質問者: 返答済み 12 日 前.
12300;設定」ボタンは無く、「クイック」ボタンだけです。そこを押すと、「HDMI機器切り替え・予約リスト・3桁入力選局・視聴制限一時解除・アンテナレベル・信号切り替え」しかメニューが無く、「機器設定」という表示を出せません。

そちら承知いたしました。

リモコンの型番について見落としがありました。失礼しました。

CT-90421だと代用リモコンになりますね。

その場合、一番左下に「設定メニュー」というボタンがあり、っそちらが設定ボタンの代わりになると思うのですが、そちらは動作しますでしょうか?

質問者: 返答済み 12 日 前.
19968;番左下は「録画」ボタンになっています…

度々失礼いたしました。そちらそのようですね。

元の持ち主の方はおそらく何らかの理由でCT-90421に替えられたと思うのですが、本来はCT-90451が付属していなければいけません。

そしてCT-90421は仰られる通り設定ボタンが存在していません。

こちらの場合設定の信号を送る手段というのはありません(同様のことで困っている方がおられました)。

なのでやはり別の代用リモコンか汎用リモコンをご購入いただいて、対応されるしかなさそうです。

一例ですが以下のような製品があります。

https://item.rakuten.co.jp/mokku-store/10000052/

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質問者: 返答済み 12 日 前.
12300;クイック」ボタンの上には「消音」ボタンがあり、その間(ボタン上ではありません)に「設定」と書いてあるのですが、何かのボタンと「クイック」ボタンを押すと、設定画面になるのでしょうか?
質問者: 返答済み 12 日 前.
12381;うだったんですね。分かりました。ありがとうございました。

ご評価をありがとうございました。

少しでもご参考になったのであれば何よりです。

尚「クイック」の上の「設定」ですが、本来のCT-90421の対応機種は「クイック」上から全ての設定ができる仕様であるため「クイック」ボタンの上に「設定」という補足説明がついているようです。

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