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lifelabo, コンピューター技術者
カテゴリ: 電化製品
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冷蔵庫が冷えない、冷気は出ている様だが アシスタント:

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冷蔵庫が冷えない、冷気は出ている様だが
アシスタント: 了解しました。製品名と可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
質問者様: 日立R-G4800F。
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、電気・電子機器修理技術者に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: 冷凍品が溶けている、氷が出来ない。メーカーメンテも原因がわからない。基盤の故障ではないか?というが、冷気が出ているので様子を見てくれとしか言わない。購入して5年2ヶ月。

お返事が遅れてご迷惑をおかけしております。状況を把握するためにいくつかお聞きいたします。

冷凍室の他に冷蔵室についても問題は発生しているでしょうか?

製氷室に何か落ちてきたりはしていないでしょうか?

表示部に「製氷停止」などが点滅していたりするでしょうか?

どこかプラスチック部分が割れていたりしていないでしょうか?

すでに行われているかもしれませんが、いったん電源プラグを抜いて、2分後に入れ直すということもやってみることをおすすめいたします。

質問者: 返答済み 5 日 前.
20919;蔵室も冷気はありますが、温度が下がっていないようです。製氷室に何も落ちてきてません。点滅は今はしてません。プラスチックの割れはないようです。抜き差しのリセットは1回だけ成功しましたが、その後は駄目みたいです。
上の冷凍室の裏のとこは冷気がわずかに出てるようです。下の冷凍室の裏のとこは出ていません。

ご連絡ありがとうございます。コンプレッサーなどの冷却装置の不具合も考慮に入れていましたが、抜き差しのリセットが1回だけ成功したとのことで、恐縮ですが、この現象が続くのであれば、基板の交換が必要な可能性が高いように思います。ユーザーができることはあまりなく、蒸発皿(冷蔵庫の最も下にて引き出します)を洗ったり、掃除機で裏側を掃除することくらいとなります。

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