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anue
anue, システムエンジニア
カテゴリ: 電化製品
満足したユーザー: 252
経験:  dasdasd
109059423
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緒方電気と 緒方電気と アシスタント: 了解しました。製品名と可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?

質問者の質問

緒方電気と 緒方電気と
アシスタント: 了解しました。製品名と可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
質問者様: 緒方電気と申します 55Z700Xで
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、電化製品修理テクニシャンに事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: 緒方電気と申します 55Z700Xで中央に縦線 右半分に横線ちらちら
投稿: 6 日 前.
カテゴリ: 電化製品
質問者: 返答済み 6 日 前.
55Z700X
中央縦線  右半分に横線  パネルなら見積を お願いいたします
専門家:  anue 返答済み 6 日 前.

初めまして。anueと申します。

よろしくお願いいたします。

下記をお試しいただけますでしょうか?
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1.TVの電源を切り、ケーブルをすべて取り外し、電源コンセントを抜いた状態で10分程放置
2.放置後、電源コンセントを挿し直し、電源を入れてください
3.B-CASカードを差し直してみてください
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上記でご改善がなければ、メイン基板の損傷、バックライト(液晶)系の損傷が疑われますのでその際は購入店舗またはメーカー様にお問い合わせください。

上記ご確認よろしくお願いいたします。

※この後、justanswerのオペレーターからお電話と安心リモートサポートのご案内が来ますので無視していただきますようお願いいたします。別途料金が発生いたします。

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