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lifelabo, コンピューター技術者
カテゴリ: 電化製品
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エコキュートの無線LANについて新しいルーターに変えました。設定ができずに困っております。 ソフトバンク光BBユニット

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エコキュートの無線LANについて新しいルーターに変えました。設定ができずに困っております。
JA: お使いの無線LANルーター(Wi-Fiルーター)は、どちらの製品のものですか?
Customer: ソフトバンク光BBユニット EWMTA2.4 です。
JA: お使いのルーターでどのライトが点灯または点滅しているのか教えていただけますか?
Customer: 電源、回線、高速モード、Wi-Fiが緑色で点灯してます。
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: WPSボタンで接続ができずに困っております。

ご質問ありがとうございます。エコキュートの型番を教えていただけると助かります。

コロナの製品でしたら、こちらの3ページのSTEP3-1の手順で操作するといいかと思います。

質問者: 返答済み 3 日 前.
27231;種はパナソニックエコキュートHE-N37KQです。

ご連絡ありがとうございます。それでは、こちらの12ページの「無線LANに接続するときの流れ」で無線LANをONにし、13ページの「ボタンがついている場合」へと進んで設定を行います。

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