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lifelabo, コンピューター技術者
カテゴリ: 電化製品
満足したユーザー: 235
経験:  Expert
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2週間前にテレビ2T-C22DEを購入したのですが、リモコンの応答性が非常に悪いのですが、乾電池を新品に変えても同じです

ユーザー評価:

2週間前にテレビ2T-C22DEを購入したのですが、リモコンの応答性が非常に悪いのですが、乾電池を新品に変えても同じですが、何か問題があるのでしょうか。チャンネルを変えるにしても、一苦労です。
JA: 了解しました。お使いの製品名(例:Bravia、Aquos)と、可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: 製品名はアクオス2T-C22DEです。
JA: ありがとうございます。上記の他に、電化製品修理テクニシャンに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 特になし

ご質問ありがとうございます。この場合、テレビの受光部またはリモコンが故障しているか、テレビの受光部の前に障害物がある可能性が高いのではないかと思います。何か障害物はあるでしょうか?

質問者: 返答済み 13 日 前.
12486;レビに明るさセンサーがあり、これをOFFにしたところ、よくなりました。いろいろ面倒をかけてすみませんでした。

了解いたしました。改善したとのこと、良かったです。本来は明るさセンサーと赤外線受光部は関係ないはずなのかと思いますが、明るさセンサーと赤外線受光部は近いところにあるので、回路を共有していて、影響しているのかもしれません。今後も長く使えることを願っております。

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