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lifelabo, コンピューター技術者
カテゴリ: 電化製品
満足したユーザー: 218
経験:  Expert
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VIERAの電源が赤で点いても 直ぐに点灯して画面が映らない,

質問者の質問

VIERAの電源が赤で点いても 直ぐに点灯して画面が映らない
JA: 了解しました。お使いのVIERAのモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: リモコンでONにしたら一瞬緑がつくけど画面が出なく又赤の点滅になる
JA: ありがとうございます。上記の他に、電化製品修理テクニシャンに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: VIERA TH-42PX60です
投稿: 7 日 前.
カテゴリ: 電化製品
専門家:  JustAnswerサポートチーム 返答済み 5 日 前.
質問をご投稿いただき誠にありがとうございます。専門家のお手配が遅れていることをお詫びいたします。引き続き専門家の手配を行なっておりますが、質問の取り下げをご希望の方はカスタマーサポート(***@******.***) まで質問の受付番号を添えてお申し付けください。
** ご注意:こちら質問上にカスタマーサポートへのメッセージをご入力いただいても対応できません。
専門家:  lifelabo 返答済み 5 日 前.

お返事が遅くなり大変ご迷惑をおかけしております。故障している可能性が高いのではないかと推察しておりますが、まず、電源ボタンを5秒くらい長押しして、電源を切って、そして、電源プラグを抜いて、2分後に電源プラグを入れ直してみることをおすすめいたします。これで直らなければ修理に出すことになるかと思います。修理依頼は購入店経由かこちらからするといいと思います。

質問者: 返答済み 5 日 前.
12354;りがとうございました

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