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rushqk
rushqk, ハードウェアエンジニア
カテゴリ: 電化製品
満足したユーザー: 45
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
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昨日からScanSnap S1500 電源を入れて5-10秒位経過すると電源がoffに成ってしまいます。 MODEL

質問者の質問

昨日からScanSnap S1500 電源を入れて5-10秒位経過すると電源がoffに成ってしまいます。
JA: 了解しました。製品名と可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: MODEL S1500
JA: ありがとうございます。上記の他に、電化製品修理テクニシャンに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: PART NO。PA03586-B003で良いですか
投稿: 16 日 前.
カテゴリ: 電化製品
専門家:  AnysSupport 返答済み 15 日 前.

こんにちは。

AnysSupportと申します。

※プレミアムサービスを勧めるメッセージが表示されますが、システムが自動で送信しているものなので、ご希望でない場合は右上の「×」で画面を閉じてください。

※業務の都合上、回答を頂いてから返答するまでに間が空いたり、時間帯によっては返答出来なかったりすることがあります。ご了承ください。

率直に申し上げて、内部基盤の故障の可能性が高いです。ScanSnap S1500は2012年に製造終了しているので、メーカーでの修理も難しいかと思います(プリンター、スキャナー類は8年程度でメーカーのサポートが終了してしまいます)。

念のためメーカーに確認したいという場合は、以下の窓口から問い合わせてみてください。

http://scansnap.fujitsu.com/jp/support/service.html

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