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rushqk
rushqk, ハードウェアエンジニア
カテゴリ: 電化製品
満足したユーザー: 45
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
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質問者の質問

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JA: 了解しました。最近何かアップデートは行われましたか？その場合、それはいつですか？
Customer: 昨日アップデートしましたができませんでした。
JA: ご利用の端末と、その端末で使用されているオペレーティングシステム（OS）を教えていただけますか？
Customer: わかりません。電話で話したいのですが？
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか？
Customer: ありません。
投稿： 12 日 前.
カテゴリ: 電化製品
JustAnswerサポートチーム
専門家:  JustAnswerサポートチーム 返答済み 11 日 前.
質問をご投稿いただき誠にありがとうございます。専門家のお手配が遅れていることをお詫びいたします。引き続き専門家の手配を行なっておりますが、質問の取り下げをご希望の方はカスタマーサポート（***@******.***） まで質問の受付番号を添えてお申し付けください。
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専門家:  nolavow 返答済み 6 日 前.

お世話になっております。

本件、その後、解決に至っておりますでしょうか？

解決いたしたく存じます。

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