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pcnakado
pcnakado, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: 電化製品
満足したユーザー: 4739
経験:  パソコンの病院なかど 院長
97084900
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2011年製造T.Vです。品番 TH-L37RB3です。 製造番号UK1460936 日本製>PS
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2011年製造T.Vです。品番 TH-L37RB3です。
JA: 了解しました。製品名と可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: 製造番号UK1460936 日本製>PS<TBMJ129 DVDを投入しても、映らなくなり、認識できませんと、出ます
JA: ありがとうございます。上記の他に、電化製品修理テクニシャンに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 修理可能なのか?いくらかかるか?あたらしいTVを、購入した方が、いいか?住まいが、愛知県西尾市なので、近くで修理できるところがありますか?

ご質問ありがとうございます。

フリーエンジニアのpcnakadoでございます。

この度の質問に対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。

なお、お急ぎだとは思いますが、確認作業や本業の都合などにより、返答までにお時間をいただく場合がございますので、なにとぞご理解いただきますようにお願いいたします。

また、後程システムより案内される安心リモートサポートや電話サポートに関しては、専門家が提案しているものではございませんので、連絡なくお申し込みになられてもお受けいたしかねますので、ご注意ください。

質問の内容を確認させていただきました。

修理可能かどうかに関してですが、ぎりぎりアウトの可能性がございます。

下記のリンク先にも説明されておりますが、テレビの修理に関しての補修用部品は、製造終了から8年官となっており、2011年9月発売を考えると、既に8年を超過している可能性がございます。

https://www.panasonic.com/jp/support/consumer/repair/guarantee.html

いずれにしましても、テレビの修理は、訪問修理が原則となりますので、保証を受けることができない修理の場合、下記リンク先が、修理診断の結果です。概算の修理費用は、24,000円程度必要になります。

https://jpn.faq.panasonic.com/app/answers/monshinresult/mo_cd/10192439

ご自身でも検証してみられるのであれば、下記のリンク先から、修理診断を行ってみてください。

https://jpn.faq.panasonic.com/app/answers/detail/a_id/71604?_ga=2.99649879.878842493.1602114007-194666993.1580377737

故障しているのは、レコーダー部分だけであり、テレビの機能には障害はないはずです。

市販のレコーダーの購入を検討されたほうが保証も付いてきますので、コストパフォーマンスもよいと思います。

再生できればよいのであれば、DVDプレーヤーであれば、3000円もあれば、購入可能でしょう。

修理を検討されるのであれば、購入された販売店にご相談ください。

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