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is-ha
is-ha, システムエンジニア
カテゴリ: 電化製品
満足したユーザー: 333
経験:  dasdasd
109059264
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2016年製ルーロ、右サイドブラシが回転しなくなった。取説通りの清掃実施したがダメ。モーターの故障のようだが。

ユーザー評価:

2016年製ルーロ、右サイドブラシが回転しなくなった。取説通りの清掃実施したがダメ。モーターの故障のようだが。
JA: 了解しました。製品名と可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: ロボット清掃機(家庭用)MC-RX200S、です
JA: ありがとうございます。上記の他に、電化製品修理テクニシャンに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 特にありません。

お世話になります。

ブラシが動作しない状況ですと仰られている通り物理的な故障の可能性が極めて高い状態です。

この状況に関しては申し訳ございませんが、購入店、もしくはメーカーへのご相談が必要となります。

質問者: 返答済み 16 日 前.
20102;解しました。メーカーと相談します。

私にて解決までお力になれず申し訳ございません。

またお困りごとがございましたらその際はご連絡ください。

合わせて、質問ページの右上の☆の数で私の対応に屈託ない評価をいただければ幸いです。

頂いた評価を今後の励みにさせていただきます。

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質問者: 返答済み 16 日 前.
22823;変参考になりました。ありがとうございました。

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