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Aki
Aki, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: 電化製品
満足したユーザー: 58
経験:  dasdasd
109151229
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Akiがオンラインで質問受付中

電子レンジでエラーがあります。 電子レンジ RE-S70B- エラーコード 888 C-15です。

ユーザー評価:

電子レンジでエラーがあります。
JA: 了解しました。製品名と可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: 電子レンジ RE-S70B-B エラーコード 888 C-15です。
JA: ありがとうございます。上記の他に、電化製品修理テクニシャンに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 今朝はトーストができましたが
質問者: 返答済み 21 日 前.
22238;答までに何時間かかるのですか?すでに2時間半経過しています

回答がなかなか行えておらず誠に申し訳ございません。

Akiと申します。よろしくお願いいたします。当該機器の状況をお調べしてみましたが、C-〇〇 という数字が表示される場合は物理的な故障が考えられます。

物理的な故障であれば、私たちで解決することは難しいです。

シャープ様もしくは購入された販売店様へ修理の依頼を行っていただけますでしょうか。

888 C-15と数値が入れ替わりに表示される旨を必ずお伝えください。

シャープ様への連絡先を記載します。

【シャープ修理窓口】

一般電話=フリー 0120 - 02 - 4649

携帯電話=ナビダイヤル 0570 - 550 - 447(通話料かかります)

どちらも利用できない場合は(###) ###-####5520 へのご連絡をお願いいたします。

Aki, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: 電化製品
満足したユーザー: 58
経験: dasdasd
Akiをはじめその他3 名の電化製品カテゴリの専門家が質問受付中
質問者: 返答済み 21 日 前.
36820;答に3時間もかかりすぎです。500円のみの支払いですよね。
質問者: 返答済み 21 日 前.
32080;局修理相談センターへの電話ですね。WEBをすすめておいて1日無駄足でした

初めまして。MSTと申します。

よろしくお願いいたします。

【C15】の故障診断になっております。

https://cs.sharp.co.jp/trouble_check/div/healsio/diag04_11.html

【エラーコード888】の故障診断になっております。

https://cs.sharp.co.jp/trouble_check/div/oven/diag04-10.html

上記で故障診断をしてみてはいかがでしょうか。

お返事お待ちしております。

質問者: 返答済み 19 日 前.
36820;答までの待ち時間が長いので、結局メーカーへの電話対応になりました。

お返事ありがとうございます。

かしこまりました。ご返答が遅くなってしまい申し訳ございません。

またお困り事がございましたらご相談ください。

ご対応させていただきありがとうございました。

質問者: 返答済み 19 日 前.
12377;べて解決ずみです。

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