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pcnakado
pcnakado, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: 電化製品
満足したユーザー: 4615
経験:  パソコンの病院なかど 院長
97084900
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Toshiba 冷蔵庫 GR-M460FMX の冷凍庫と製氷機が動かなくなった, W10,

質問者の質問

Toshiba 冷蔵庫 GR-M460FMX の冷凍庫と製氷機が動かなくなった
JA: お使いのパソコンに搭載のオペレーティングシステム(OS)は何ですか?
Customer: W10
JA: これまでに何かご自身で試みられたことはありますか?
Customer: コントロールパネルのボタンを押しました
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 冷えないことだけです
投稿: 13 日 前.
カテゴリ: 電化製品
専門家:  pcnakado 返答済み 13 日 前.

ご質問ありがとうございます。

フリーエンジニアのpcnakadoでございます。

この度の質問に対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。

なお、お急ぎだとは思いますが、確認作業や本業の都合などにより、返答までにお時間をいただく場合がございますので、なにとぞご理解いただきますようにお願いいたします。

質問の内容を確認させていただきました。

まずは一度、下記リンク先を参照いただき、障害診断を行ってみてください。

https://faq-toshiba-lifestyle.dga.jp/faq_list.html?page=1&category=114

改善がない場合には、お問い合わせの電話番号が表示されますので、そちらにお電話いただき、ご相談ください。

また、下記リンク先に修理の際の概算に費用の記載もございます。

https://www.toshiba-lifestyle.co.jp/support/ryokin/refrigerators.htm

故障と判断され、概算の修理費用を確認の上で修理を行われるという場合には、下記リンク先より、修理のWEB申し込みも可能です。

https://www.toshiba-lifestyle.co.jp/support/uketsuke/index_j.htm

ただし、メーカー保証が切れ、販売店の延長保証を受けることが可能な場合には、直接メーカーに修理のお申込みは行わず、販売店など、延長保証を受けるための窓口にご連絡をしていただき、その指示に従って、修理のご依頼を行ってください。

円法保証を受けることができなくなる場合がありますので、延長保証を受ける場合にはご注意ください。

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