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カテゴリ: 電化製品
満足したユーザー: 628
経験:  dasdasd
109059415
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空間除菌脱臭機

質問者の質問

空間除菌脱臭機 F-MV4100です。昨日から「お知らせランプ」がついていますが、メンテナンスパネルのランプは点滅・点灯していません。デジタル表示部「00」も表示されていませんので、対応を教えてください。
JA: 了解しました。製品名と可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: ziainoga
JA: ありがとうございます。上記の他に、電化製品修理テクニシャンに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: すみません、さきほどのメールを途中で送信してしまいました。モデルナンバーというのがわからなくて。お伝えしたいことは特にありませんが、購入してほぼ1か月ほどです。よろしくお願いします。
投稿: 17 日 前.
カテゴリ: 電化製品
専門家:  mst-Ok 返答済み 17 日 前.

初めまして。MSTと申します。

よろしくお願いいたします。

こちらの症状でまずできることが

・電源プラグをコンセントから抜いていただき、15~20分後に再度電源プラグをコンセントにさして起動

まずはこちらをお試しになってみて下さい。

質問者: 返答済み 17 日 前.
12354;りがとうございます。ご指示の通りやってみましたが、まだついています。どうかよろしくお願いいたします。
専門家:  mst-Ok 返答済み 17 日 前.

お返事ありがとうございます。

再起動した際にどこかランプは点きましたでしょうか?

質問者: 返答済み 17 日 前.
20170;までと同じ状態「お知らせランプ」がついています。

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