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is-ha
is-ha, システムエンジニア
カテゴリ: 電化製品
満足したユーザー: 228
経験:  dasdasd
109059264
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昨日設置してもらった東芝レグザ が急に真っ暗になりおともさでません。 55c340x, 大丈夫です

ユーザー評価:

昨日設置してもらった東芝レグザ が急に真っ暗になりおともさでません。
JA: 了解しました。お使いのレグザのモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: 55c340x
JA: ありがとうございます。上記の他に、電化製品修理テクニシャンに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 大丈夫です

お世話になります。

昨日設置したばかりとのことなので初期不良の可能性も考えられますが一度放電作業をお試しいただけませんか?

1.ケーブル類、周辺機器を全て外す

2.1-2分放置する

3.最低限の接続を行い電源をつける

この作業で復旧しない場合は購入店舗へご連絡を行って頂く必要があります。

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